就是我在微信里买了个手镯但它现在有质量问题我给她发信息谁知道她发朋友圈了都没有回我消息到现在也没回这

更新时间：2023-09-27 10:41:37

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就是我在微信里买了个手镯但它现在有质量问题我给她发信息她也不回我以为她在忙谁知道她发朋友圈了都没有回我消息到现在也没回这怎么办啊

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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。

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消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的，可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。

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