在网上买东西过七天无理由时间,在外地才到家,怎么退款

更新时间:2023-09-26 14:22:41
问题描述:
在网上买东西过七天无理由时间,在外地才到家,怎么退款
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助166952 人 · 响应时间 平均2分钟内
    咨询我
    网上买东西退货退款的规定为:消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
    (一)消费者定作的;
    (二)鲜活易腐的;
    (三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
    (四)交付的报纸、期刊。法律依据:《消费者权益保护法》第二十五条,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
    (一)消费者定作的;
    (二)鲜活易腐的;
    (三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
    (四)交付的报纸、期刊。
    除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。
    消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
    2023.09.26 14:22:14
    点赞
  • 平台特邀律师推荐
    已帮助1441842 人 · 响应时间 平均5分钟内
    咨询我
    网上买东西退货退款的规定如下:经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。
    退回商品的运费由消费者承担。法律依据:《消费者权益保护法》第二十五条
    经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
    (一)消费者定作的;
    (二)鲜活易腐的;
    (三)在线下载或消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
    (四)交付的报纸、期刊。
    除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。
    消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
    2023.09.26 14:22:38
    点赞
  • 找法网咨询顾问
    已帮助235777 人 · 响应时间 平均3分钟内
    咨询我

    1.以淘宝来举例,买的宝贝分是否支持七天无理由退货两种。
    2.一般我们会选择支持七天无理由退货的。这样,在收到宝贝的七天内,都可以无理由退货。
    a.看到实物与照片相差大,不满意,无任何质量问题的,包邮产品且购买运费险的,退货只须承担少部分邮费,退货前跟卖家说下,你不满意要退款,然后把快递单号发给他,让他收到货后尽快给你退款。自己联系附近的快递,打电话给他会上门取件的。然后填快递单把收寄的信息换过来填就ok了。不过最好问下卖家退货地址,有的会和寄来的地址不一样。快递单留着,然后网上申请退款,把快递单号填写,保险公司会在核查后,退一部分运费给你。不包邮的来回运费都是自己的哦!换货同理。
    b.有质量问题的。和卖家协商,不管包不包邮,运费都是卖家承担
    2023.09.26 14:22:41
    点赞
  • 专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
    咨询我
    如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
网上买到的东西与实际不符,卖家拒不退款怎么办
法律分析:网购退款、退货首先要与商家客服取得联系,填写需要退款、退货的理由,在平台联系商家时,如果遇到恶意不退款,要注意保留下单截图,以及和客户聊天记录等作为证
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
七天无理由退换货运费谁出
七天无理由退换货运费谁出
支付运费的义务 11659
在京东买到了山寨平板电脑,超出七天无理由退货,退不了怎么办
消费者自收到商品之日起七日内退货即买家在签收商品之日起七天内可以无理由退货。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条:经营者采用网络、电视、电话、
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
消费者退货运费谁承担
消费者退货运费谁承担
网购消费纠纷 19696
在微店买东西,卖家拒绝退款,怎么处理
在微商买东西商家不给退款的,消费者可以先与卖家协商,要求其退换款项,如果协商不成的,消费者可以向消费者协会或者市场监督管理部门投诉举报,还可以通过诉讼或者仲裁的
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
在网上购买手机了,然后七天无理由过了,然后发现有质量问题怎么退?
你好,一般都有质保期的,确定是质量问题的话可以与商家协商退货换货
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
在网上买东西的商家不发地址,退怎么办?
遭遇网络购物问题的,可以通过以下途径维权: 1、保留证据,直接找商家要求退货; 2、向电商平台投诉商家; 3、找消费者协会进行投诉; 4、向法院提起诉
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
网上购物,卖家不退款怎么办,真烦。
你好,向消费者协会投诉解决
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我在网上买的东西发现是三无产品,800有退货怎么退款?
网上买东西退货退款的规定如下:经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。消费者退货的商品应当完好。经
全部4个答案 >
888 人咨询过
去咨询
律师解答动态
1分钟前
郭进律师
近期帮助 52527 人
你推我,我推你,导致对方一级伤残,可以判刑坐牢吗
3分钟前
郭进律师
近期帮助 52527 人
以谈恋爱的名义被骗了2000能追回吗
7分钟前
窦娟律师
近期帮助 142059 人
工作中我兢兢业业,无旷工、无违反单位工作纪律情况,但单位给我的绩效评价为最低等,请问怎么处理
7分钟前
郭进律师
近期帮助 52527 人
老板进去了钱冻结了我的工资怎么办
12分钟前
董建华律师
近期帮助 11069 人
最后证据证明我不是故意的。请问这种合理吗,我应该如何应对?
13分钟前
王志伟律师
近期帮助 10693 人
她是做了一份假的离婚协议书,她拿的假的离婚协议书写的是房子都归她自己,请问如果开庭孩子不到场会有什么
14分钟前
吴亮律师
近期帮助 276350 人
咨询一下社保方面的知识,我以前在外县上班交的社保和在本县交是社保已断交20多年,所交的年限能累计算吗
15分钟前
吴亮律师
近期帮助 276350 人
充电桩离居民楼卧室不足7米
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询