买了一个笔记本电脑，签署了销售合同，但卖方说不接受除质量问题的退货退款，请问我能退货吗

更新时间：2023-09-27 09:48:12

问题描述：

我17岁，买了一个笔记本电脑，签署了销售合同，我买后发现好像被坑了，但卖方说不接受除质量问题的退货退款，请问我能退货吗

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建议您和对方合理合法沟通，协商解决。协商不成，可以向消费者协会投诉。也可以考虑向法院起诉

2023.09.27 09:48:12

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您好，消费者协会协会投诉

2023.09.26 16:19:56

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法律分析：可以退。购物时请保存好相关的凭证信息，商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。

2023.09.25 19:18:46

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质量问题可以和卖家协商换货或者退货,如果是要退款的,需要申请退款退货,不能直接申请仅退款。如果协商不成建议可以拨打消费者热线反馈。
法律依据：《中华人民共和国民法典》第五百九十五条买卖合同是出卖人转移标的物的所有权于买受人，买受人支付价款的合同。

2023.09.25 19:19:04

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法律分析：质量问题可以和卖家协商换货或者退货，如果是要退款的，需要申请退款退货，不能直接申请仅退款。如果协商不成建议可以拨打消费者热线反馈。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问，应当作出真实、明确的答复。
经营者提供商品或者服务应当明码标价。

2023.09.25 19:19:05

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张衡律师
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相当于合同未达成，可以

2023.09.26 21:27:16

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