你好，买了东西不发货怎么办

更新时间：2023-09-28 14:33:15

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你好，买了东西不发货怎么办

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宋林聪律师
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不予发货和退款,买家可向法院起诉,

2023.09.28 14:33:15

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卖方不发货意味着卖方不履行发货合同构成违约，买方有权要求发货或退款。如果卖方仍然不发货或退款，买方可以向法院起诉，维护其合法权益。如果卖方实际上没有货物，但接受买方订单构成欺诈，买方有权根据法律依据：《消费者权益保护法》要求卖方赔偿。我国法律规定，消费者通过网上交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。如果网上交易平台提供商不能提供卖家或服务商的真实姓名、地址和有效联系方式，消费者也可以向网上交易平台提供商要求赔偿；如果网上交易平台提供商做出更有利于消费者的承诺，他们应该履行承诺。
网上交易平台提供者赔偿后，有权向销售者或服务提供者追偿。网上交易平台提供者知道或者应当知道销售者或者服务提供者利用其平台侵犯消费者合法权益，未采取必要措施的，应当依法与销售者或者服务提供者承担连带责任。
《消费者权益保护法》第四十四条

2023.09.25 17:33:02

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法律规定卖家不发货可以发起投诉，然后要求对方进行赔偿，违背发货时间承诺，是指除特殊情形外，卖家在买家付款后未按约定时间发货的，需向买家支付该商品实际成交金额的相应比例作为违约金，需要先看卖家的发货规则，尚未超过规则中约定发货时间的，可以继续等待或者根据卖家规则申请退款。如果卖家虚假交易或者其他违法原因导致买家合法权益受损的就可以向工商部门举报。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十条消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。
消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿。

2023.09.25 17:33:06

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卖家若有拒不对买家发货的情形，买家可以与卖家协商进行解决；协商不成的，可以直接向人民法院提起诉讼。根据我国《消费者权益保护法》的规定，经营者和消费者有约定的，应当按照约定履行义务，但双方的约定不得违背法律、法规的规定。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第十六条
经营者向消费者提供商品或者服务，应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。
经营者和消费者有约定的，应当按照约定履行义务，但双方的约定不得违背法律、法规的规定。
经营者向消费者提供商品或者服务，应当恪守社会公德，诚信经营，保障消费者的合法权益；不得设定不公平、不合理的交易条件，不得强制交易。

2023.09.25 17:33:37

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王延辉律师
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您好。联系商家协商沟通，也可以跟平台客服联系

2023.09.26 09:38:00

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廉高飞律师
服务地区：青海-西宁

可以解除合同并要求对方赔偿

2023.09.26 15:00:01

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