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我手机换屏后，不到20天屏幕出现故障。非人为损坏。但是我确定的是并不是人为损坏，问问这种情况怎么办
更新时间：2023-09-24 12:53:39
问题描述：
我手机换屏后，不到20天屏幕出现故障。非人为损坏。送去维修手机的地方，他们送去检测，定义为人为损坏。但是我确定的是并不是人为损坏，我想问问这种情况怎么办
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法律分析：手机维修时间和手机损坏情况、服务中心是否有配件有关，例如手机屏幕损坏，服务中心有该型号屏幕，当日就可以维修好，如遇上疑难问题或没有配件时间会长一些，具体时间由售后工程师检查机器后根据实际情况给予判断处理。法律依据：《
中华人民共和国消费者权益保护法
》 第四条 经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。
2023.09.24 12:53:39
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