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提前半个月退订民宿只退一半,但购买平台上说了不可取消,合理吗
更新时间:2023-09-19 22:26:26
问题描述:
提前半个月退订民宿只退一半,但购买平台上说了不可取消,合理吗
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2023.09.19 22:26:05
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看双方有没有特别约定,有约定按约定履行。没有约到根据消费者权益保护法25条,可以申请退还。可与平台或酒店积极沟通,在扣除合理违约金的情况下取消订单。如协商无果可向12315或消保委组织投诉。法律依据:《
中华人民共和国民法典
》第五百九十条 当事人一方因
不可抗力
不能履行合同的,根据不可抗力的影响,部分或者全部免除责任,但是法律另有规定的除外。因不可抗力不能履行合同的,应当及时通知对方,以减轻可能给对方造成的损失,并应当在合理期限内提供证明。
法律依据
《中华人民共和国民法典》第五百九十条 【不可抗力】当事人一方因不可抗力不能履行合同的,根据不可抗力的影响,部分或者全部免除责任,但是法律另有规定的除外。
因不可抗力不能履行合同的,应当及时通知对方,以减轻可能给对方造成的损失,并应当在合理期限内提供证明。当事人迟延履行后发生不可抗力的,不免除其
违约责任
。
2023.09.19 22:26:18
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你好,协商不成,可以起诉解决
2023.09.19 22:26:26
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