如何向有关部门投诉

更新时间:2021-09-08 14:24
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导读:
消费者在正常的消费过程中,如果被商家欺诈或者欺骗造成损害的情况下,消费者该如何维护自己的权益,该如何向有关部门反应或者投诉,法律对此是怎么规定的。因此接下来将由找法网小编为您介绍关于如何向有关部门投诉,希望可以解决大家的相应的问题。
一、

如何向有关部门投诉

  依据消费者权益保护法的规定,消费者在进行消费活动的时候,遭受经营者侵犯合法利益的,可以收集相关的证据到消费者协会、工商管理部门投诉。

如何向有关部门投诉

二、

消费者如何维权

 (一)与经营者协商和解;

 (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;

 (三)向有关行政部门投诉;

 (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

 (五)向人民法院提起诉讼。

三、

消费者如何向有关行政主管部门申诉

  在“三包”有效期内,消费者发现所购物品质量有问题后,直接与经营者协商索赔不成时,可以选择向有关的行政管理部门(如工商行政管理局)申诉,直接向经营者的行政主管部门或所在地行政执法部门出示证据,陈述合法权益受损害的情况,提出合理的赔偿要求。

  综上所述,依据消费者权益保护法的规定,消费者在进行消费活动的时候,遭受经营者侵犯合法利益的,可以收集相关的证据到消费者协会、工商管理部门投诉,此内容仅供参考。以上就是找法网小编为您带来的关于如何向有关部门投诉,若大家有什么不了解的或者其他疑问可以咨询找法网的律师。

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