目前就只付款了，签字的时候没有跟我们说不能退，跟她协商了，说不能退，还能要求退款吗

更新时间：2023-09-19 09:18:54

问题描述：

你好，我们定制了一套西装，目前就只付款了，签了一张收据，签字的时候没有跟我们说不能退，后续发现了有不可退款，跟她协商了，说不能退，可以送点东西还能要求退款吗

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应娅婷律师
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您好，定作人在承揽人完成工作前可以随时解除合同,造成承揽人损失的,应当赔偿损失。

2023.09.18 11:13:00

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姜月律师
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如果已经签订了合同，或者已经进行约定的，不能够随意解除合

2023.09.18 00:31:50

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朱卓律师
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您好您这边先和对方协商的呢

2023.09.19 09:18:54

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孙梅律师
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你好，详细说说方便分析

2023.09.18 10:21:09

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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

2023.09.17 20:55:19

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一、没有可发起的纠纷类型怎么退款
1、没有可发起的纠纷类型的退款方式是申请客服介入。消费者是有退货的权利，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照相关规定与当事人约定退货或者要求经营者履行相关义务。
2、法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条
【退货、更换、修理的“三包”义务】经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
二、消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过什么途径解决
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
1、与经营者协商和解；
2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
3、向有关行政部门投诉；
4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
5、向人民法院提起诉讼。

2023.09.17 20:55:21

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通常情况下不能退款。因为当事人双方可以自主的约定合同的内容，经双方当事人认可签字的，合同成立并生效，当事人需要按照合同约定的内容履行义务。依法成立的合同，对当事人具有法律约束力。
合同对合同双方都有约束力，应该按照合同履行，否则就是违约，当事人应当按照约定全面履行自己的义务。当事人应当遵循诚信原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。
当事人在履行合同过程中，应当避免浪费资源、污染环境和破坏生态。法律依据：《民法典》第五百八十五条当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金，也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。

2023.09.17 20:55:38

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