你好我在淘宝上买了一个电陶炉,能不能巅勺,有没有事商家的回复也是没事的,商家也没说能退或者不能退

更新时间:2023-05-31 17:22:33
问题描述:
你好我在淘宝上买了一个电陶炉,买的时候就问了商家能不能巅勺,商家回复可以,货到了我就开始用,然后因为我是专门卖炒饭嘛,炒饭的时候饭掉到那个电陶炉的面板上面起明火电陶炉是凹面的,用的也是圆底锅,用的时候我就问了商家起明火有没有事商家的回复也是没事的,用了两天发现面板上面很黑而且饭掉到里面糊味特别重整个店里面都是糊味,烟也特别大,然后我就联系商家说想退货并且拍了图片给商家,商家也没说能退或者不能退,稍微聊了一下我发信息商家就秒看不回复,我当时也说了不他50块钱,也不回复我就申请退货了,货到了他那里他就拍了张照片以影响二次销售拒收,然后他就发消息给我了,我说转两百块钱作为补偿然后我也一直发消息找他沟通他又不理我了,第二天发消息过来说要我给450块钱才能退货,我那个东西总共买过来才花了799块钱,然后平台也判定是我的责任,这个合理吗?
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  • 江大海律师
    服务地区:安徽-安庆 139-6699-7245
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    您可以根据交易约定,保留相关图片和沟通信息,向消协反映,寻求解决
    2023.05.31 17:22:33
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  • 韩玉红律师
    服务地区:安徽-安庆 187-5566-0357
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    您好,双方最好协商,如果协商不好可通过官方客服解决。
    2023.05.26 21:05:25
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  • 平台法律顾问团队官方
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    你可以向淘宝网客服投诉
    2023.05.26 11:59:54
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    通过淘宝客服解决
    2023.05.26 12:00:11
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但商家不接电话。我该怎么办?打了一天电话就不回复我了。我太焦虑了。你需要负担:费用是吗?
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
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欠钱纠纷律师怎么收费
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债务追讨 1065
实物和图片严重不一致。我偷工减料,菜都坏了。馄饨里的肉没有花生大。这个怎么抱怨?
您好,建议您向消费者协会投诉解决,如有疑问可咨询专业律师为您解答。
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消费者受损可请求多倍赔偿。具体操作:1. 与经营者协商和解,快速解决争议;2. 向消协或调解组织请求调解,借助第三方力量;3. 向行政部门投诉,寻求政府支持;4
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消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;
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高铁票退款通常可以通过线上和线下两种方式进行。线上方式包括在购票平台或12306官网提交退票申请,线下方式则是前往车站窗口或指定的代售点办理退票。选择哪种方式主
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