我是拼多多商家，买家买东西已经一个多月过去了现在跟我说退款，有没有换我也不知道，一直用不文明语说话

更新时间：2023-09-06 14:50:46

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我是拼多多商家，买家买东西已经一个多月过去了现在跟我说退款，货物有没有换我也不知道，现在一直申请平台介入，然后还威胁恐吓我，又让我补差价，一直用不文明语说话

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如果是一个月内出现质量问题,客户可以要求退货或维修等处理方式。在此情况下,卖家应主动协商解决问题,确保消费者的合法权益;

2023.09.06 10:24:04

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你好，是什么原因说退款呢

2023.09.06 11:17:26

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郑登卿律师
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您好根据您的描述投诉法院诉讼处理

2023.09.06 10:13:12

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阳贻峰律师
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我是拼多多商家，买家买东西已经一个多月过去了

2023.09.06 10:17:25

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孙先格律师
服务地区：广东-深圳

您好，煜双律师团孙先格律师为您服务！可以直接打12315消费者权益热线，后续有任何法律问题可以随时联系我们。

2023.09.06 10:31:01

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刘斌律师
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你好！可以找平台客服处理的

2023.09.06 10:31:25

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罗娟娟律师
服务地区：广东-深圳

我们接过很多这种案子，你把证据保留，委托我们处理就好

2023.09.06 14:50:46

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