零售商卖出去的奶,出现质量问题零售商有什么责任?

更新时间:2023-09-04 21:31:27
问题描述:
零售商卖出去的奶,出现质量问题零售商有什么责任?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 找法网咨询顾问
    已帮助1218351 人 · 响应时间 平均4分钟内
    咨询我
    法律分析:买的牛奶变质了可以找厂家或者销售者理赔,不仅仅要理赔牛奶的价款,还可以要求支付价款十倍的赔偿金,而且如果喝了变质的牛奶导致身体不适的话,所用的医疗费也是可以主张赔偿的。如果厂家或者销售者不愿意赔偿,可以打消费者热线或者找当地工商局投诉。
    首先要把变质的牛奶拍图片,可以直接找卖家协商赔偿,如果卖家拒绝处理,可以让人工客服介入处理,并且附上和卖家的聊天记录以及变质牛奶图片,淘宝会根据情况来判断,如果判定卖家要赔偿,会直接把钱赔付给消费者。
    要注意的是,无论是在线上还是线下买的牛奶,变质如果是自身原因引起的,是没有赔偿的,比如保存不当,但如果是买来就已经变质了,这种是完全可以理赔的。法律依据:《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条 消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。
    生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。
    但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
    2023.09.04 21:31:23
    点赞
  • 平台特邀律师推荐
    已帮助1958341 人 · 响应时间 平均4分钟内
    咨询我
    牛奶有质量问题,消费者可以向销售者要求赔偿,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金,增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。
    出现食品质量问题时,食品生产经营企业需要对受害者承担民事赔偿责任,还需要接受监管部门罚款的行政处罚,如果构成犯罪的,还要承担相应的刑事责任。
    民事赔偿和缴纳罚款、罚金,都是一种财产责任,需要违法者通过支付一定数额的金钱来承担其违法行为的后果。
    《中华人民共和国食品安全法》适用于食品生产和加工、食品销售、餐饮服务、食品添加剂、食品相关产品的生产经营和使用、食品的贮存和运输。
    食品生产经营者对其生产经营食品的安全负责。法律依据:《中华人民共和国食品安全法》
    第一百四十八条消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。
    生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。
    但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
    2023.09.04 21:31:24
    点赞
  • 损害赔偿律师团队推荐
    已帮助1279620 人 · 响应时间 平均4分钟内
    咨询我
    法律分析:买到变质的牛奶,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。法律依据:《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条 消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。
    生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。
    但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
    2023.09.04 21:31:27
    点赞
  • 专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
    咨询我
    如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
相关知识推荐
有人在超市买到了过期食品,我是这个超市这种食品的供货商,面对这种情况责任是怎么划分的?
法律分析:超市买到过期食品,可以要求三倍赔偿。也可以到工商局投诉,投诉不成的就向法院起诉。法律依据:《中华人民共和国食品安全法》 第一百四十八条 消费者因不符合
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
代理商卖出去的产品出现问题,谁的责任
销售者产品质量责任纠纷是侵权。因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的,受害人可以向产品的生产者要求赔偿,也可以向产品的销售者要求赔偿。属于产品的生产者的责任,产
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
正常使用产品导致损害应该找谁赔偿
正常使用产品导致损害应该找谁赔偿
产品质量损害赔偿 2541
商品出现质量问题,该怎么办?
法律分析:在商品出售以后所提供的各种服务活动以及售后的问题处理。在售后过程中,应及时确认产品的状况,考证先前分析问题是否恰当;如果不相符合应及时与有关人员商讨争
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
商品质量出现问题,商家不负责
根据《消费者权益保护法》第四十八条规定,经营者提供商品或者服务有下列情形之一的,应当承担民事责任:   1、商品存在缺陷的;   2、不具备商品应当具备的使用性
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
出售的食品出现问题卖家要负全责吗?
“商品售出,概不负责”是错误的。经营者不能以“商品售出后概不负责” 这一免责声明作为推卸自身责任的“挡箭牌”,单方面免除对提供的商品依法应当承担的质量保证责任,
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
商家卖出过期产品应对消费者负什么责任??
您好,责任在谁这个需要结合实际情况来判断,很难确定责任承担问题,建议您来咨询专业律师。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
拼多多买的产品出现质量问题怎么办?
根据《产品质量法》规定,因产品质量发生民事纠纷时,当事人可以通过协商或者调解解决。当事人不愿通过协商、调解解决或者协商、调解不成的,可以根据当事人各方的协议向仲
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
市场监督管理局发现诊所过期药品,罚款是多少?
你好,一般情况下是处过期药品价值五倍以下的罚款。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
重婚会怎么判
重婚会怎么判
重婚 125
食品外包装礼盒没有日期,这是不合格产品吗?
你好,具体是什么产品呢?不同的情况处理方式结果不同
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
从厂家进货有质量问题,不管厂家售后怎么投诉
您好,如果真是因为质量问题,您可以向消费者协会投诉或者工商局投诉,建议您来电咨询
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我是山东滨州邹平的,主要是房屋质量问题外墙漏水,涉及赔偿损失和维修费用可以接吗?
能修好,重新做屋顶防水。 防水补漏,狭义来说就是对建筑物的户内外防水处理施工和户内外渗漏区域的补漏施工。广义说这是对待有空间物体的防水处理和流质、液体补漏处理。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
向您求教个事情如果原告向法院提出房屋质量问题鉴定的申请后可否添加您的微信?
房屋质量问题鉴定流程如果在诉讼外单方或与房地产开发商共同向鉴定机构或房屋质量监督站提出鉴定申请,由鉴定机构出具鉴定结论;如果是在诉讼过程中,当事人提出司法鉴定申
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
在生产过程中产品出现质量问题,老板要罚款,请问合理吗
针对此问题,常见的处理方式包括:与老板协商,了解具体情况并寻求合理解决方案;如协商无果,可向劳动部门投诉;同时,保留相关证据以备日后可能的法律纠纷。选择处理方式
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
相关文书下载
限时特惠
海量合同范本,下载低至¥9.9/篇
律师解答动态
36分钟前
欧俊律师
近期帮助 9515 人
拖欠农民工,工资,金额二万元,深圳律师费用又高,社区多次调解无果,信访局也去诉求了该咋办
45分钟前
李翠英律师
近期帮助 83444 人
游戏账号累计充值超过三千,卖账号买家不付尾款号被圈走了怎么办
46分钟前
徐婕律师
近期帮助 74886 人
不知风险去干了手机口卡封了
47分钟前
徐婕律师
近期帮助 74886 人
被骗去缅甸炸骗窝点回來被派出所传唤怎么办
50分钟前
李翠英律师
近期帮助 83444 人
交了无痛人流的钱没有给我用无痛我可以报警吗
52分钟前
李翠英律师
近期帮助 83444 人
工厂搬迁,小孩在原工厂地上学,下班后去接小孩放学出交通事故算工伤吗?
58分钟前
徐婕律师
近期帮助 74886 人
老板扣压工资怎么办
58分钟前
徐婕律师
近期帮助 74886 人
玩砸蛋软件亏钱亏了4千多不想给那个代充他说要报警抓我真的吗
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询