在网上购买了电瓶车一开始电车就有划痕我们就找过商家但是商家处理不好后面我们充了一天的电适用一下结果电

更新时间：2023-09-04 11:13:23

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在网上购买了电瓶车一开始电车就有划痕我们就找过商家但是商家处理不好后面我们充了一天的电适用一下结果电板也是坏的我们想退货商家却说让我们自理费用

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消费者要求退货的，销售商应当按发票价格一次退清货款，不得收取折旧费。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：
（一）消费者定作的；
（二）鲜活易腐的；
（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；
（四）交付的报纸、期刊。

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