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在实体店买的行李箱买完在家放着今天第一次用侧边的手杆上楼时没上几个台阶就断掉了，我该怎么办

更新时间：2023-09-01 11:50:23
问题描述：
在实体店买的行李箱买完在家放着今天第一次用侧边的手杆上楼时没上几个台阶就断掉了，我该怎么办
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  • 韩继强律师
    韩继强律师
    服务地区：吉林省-延边州 138-4432-4085
    咨询我
    没上几个台阶就断掉了，我该怎么办——组织有效证据，要求退换？或要求赔偿损失？
    2023.09.01 11:50:23
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  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助1583142 人 · 响应时间 平均3分钟内
    咨询我
    你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
    2023.09.01 11:24:09
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  • 找法网咨询顾问
    已帮助1627242 人 · 响应时间 平均3分钟内
    咨询我
    您好，建议您向消费者协会投诉解决，如有疑问可咨询专业律师为您解答。
    2023.09.01 11:24:15
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  • 损害赔偿律师团队推荐
    已帮助1065172 人 · 响应时间 平均5分钟内
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    消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
    2023.09.01 11:24:19
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转身买东西还没到，自动确认收货怎么办？
您好，建议您向消费者协会投诉解决，如有疑问可咨询专业律师为您解答。
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还赠送玩具，让我尽快来消费，如果消费不完可以拿玩具，我说玩具我不需要
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部1个答案 >
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买了一个二手的苹果手机出现了质量问题，而且商家不愿意更换
消费者若买到二手手机，上当受骗的，可以首先与商家协商，协商不成的，可以直接向人民法院提起诉讼要求赔偿。我国《消费者权益保护法》规定，经营者提供的商品或者服务不符
全部3个答案 >
888 人咨询过
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