在二手平台上买到了过期化妆品，应该怎么索赔？

更新时间：2023-08-31 16:33:15

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在二手平台上买到了过期化妆品，应该怎么索赔？

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您好，可以向平台反应情况或向消费者协会举报

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你好，对于这样的事情，可以向平台投诉

2023.08.31 14:09:51

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你好那需要准备什么证据吗

2023.08.31 14:10:29

原告身份证复印件、被告店铺登记信息和老板个人信息、购买记录、邮寄收件记录、化妆品过期的证据

2023.08.31 14:34:15
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法律分析：买了过期的商品，一般可要求三倍或者十倍的赔偿。如果造成损失，消费者还可要求赔偿损失。法律依据：《消费者权益保护法》
第九十三条解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：一是与经营者协商解决；二是请求消费者协会调解；三是向有关行政部门申诉；四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；五是向人民法院提起诉讼。

2023.08.31 12:19:59

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消费者买到过期化妆品可以据此向商家进行索赔。如果化妆品店明知或者应知他销售的商品是虚假的，不采取措施去屏蔽，那要承担连带的责任。另外，虚假承诺、虚假宣传是属于欺诈消费者，原来是退一赔一，现在是退一赔三，即需要退款和承担三倍的赔偿。
所以，销售者的责任是很大的，应该要恪守社会公德、诚信经营、遵守法律法规，保障消费者合法权益。法律依据：

2023.08.31 12:20:39

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如果买到过期食品，消费者可以依法获得下列赔偿：
1、可以主张退货或者换货，要求赔偿购买过期食品的费用。
2、可以主张过期食品价款十倍的赔偿金。
3、造成消费者人身伤害的，可以向商家主张人身损害赔偿。法律依据：

2023.08.31 12:20:49

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