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我只上了三天的课程,机构要扣除我一个月的课时费
更新时间:2023-08-22 18:52:00
问题描述:
我只上了三天的课程,机构要扣除我一个月的课时费
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4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
李玉晴律师
服务地区:安徽-合肥
181-0051-7616
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消费者要举证证明商家允诺了教材为赠送,否则应当按照价格予以扣除,但是消费者如果能返还的话,相应费用商家也应当返还给消费者。如果教材是赠送的,那么消费者也应当予以返还,不能返还的,需按照相应价值予以扣除。 同时,对于课时费用的分歧,消费者认为自己只点开了4节课,所以应当退还未点开的课程的全部课时费。商家认为已经给消费者发送了三个月的课程,所以应当扣除三个月的12节课时费。
2023.08.22 17:11:21
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韩玉红律师
服务地区:安徽-安庆
187-5566-0357
咨询我
您好,建议向相关部门反映情况。
2023.08.22 18:52:00
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已帮助
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起诉退款教育
合同纠纷
2023.08.22 16:18:34
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陶子润律师
服务地区:安徽-合肥
你好,这边具体什么情况,什么事情,我们可以提供帮助!
2023.08.22 16:45:32
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