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未成年游戏退款，游戏公司不全额退款，怎么投诉
更新时间：2023-08-19 20:28:12
问题描述：
未成年游戏退款，游戏公司不全额退款，怎么投诉
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
镇平律师
服务地区：广东-深圳
181-1710-9600
咨询我
对于未成年充值游戏,平台不予退款,我们可以去工信部和消费者协会进行投诉。投诉前,我们需要保存好充值记录、游戏行为的实际使用者身份、确认游戏账号的实际控制权等等,这样才能更好地进行投诉维权
2023.08.19 20:28:12
点赞
小孩用的账号就是我自己手机号，他说我绑定的是成年人账号
2023.08.20 00:04:42
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