未成年游戏退款,游戏公司不全额退款,怎么投诉

更新时间:2023-08-19 20:28:12
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  • 镇平律师
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    对于未成年充值游戏,平台不予退款,我们可以去工信部和消费者协会进行投诉。投诉前,我们需要保存好充值记录、游戏行为的实际使用者身份、确认游戏账号的实际控制权等等,这样才能更好地进行投诉维权
    2023.08.19 20:28:12
    点赞
    小孩用的账号就是我自己手机号,他说我绑定的是成年人账号
    2023.08.20 00:04:42
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