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就是商家不回复你
更新时间：2023-08-13 15:19:04
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就是商家不回复你
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法律分析：工商局投诉不法商家方法：
1、消费者通过信函、传真、短信、电子邮件和12315网站投诉平台等形式向工商局投诉不法商家的，载明：消费者的姓名以及住址、电话号码等联系方式；被投诉人的名称、地址；投诉的要求、理由及相关的事实根据；投诉的日期等。
2、有管辖权的工商行政管理部门应当自收到消费者投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知投诉人。法律依据：《
中华人民共和国消费者权益保护法
》 第十五条 消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。
第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
2023.08.13 15:18:42
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首先，你与商家协商解决；协商不成，可以向法院起诉裁决，或者向工商局、消协投诉。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十四条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：一，与经营者协商和解；
三、请求消费者协会调解；
二、向有关行政部门申诉；
四、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
五、向人民法院提起诉讼。
2023.08.13 15:19:01
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您好建议您拨打12315或者市场热线12345反映问题，并要求对方几日内反馈，一般不会有人做小动作的，因为没有必要，如果觉得调解不合适，也可以单方起诉商家。法律依据：
2023.08.13 15:19:04
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