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我在网上购买的电话手表,需要充值了。我充值过后想要退款,但商家迟迟不退款,他说退款却不愿意退款
更新时间:2023-08-13 15:43:27
问题描述:
你好,我在网上购买的电话手表,内自带电话卡,需要充值了。我充值过后想要退款,但商家迟迟不退款,他说退款却不愿意退款
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4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
张仁山律师
服务地区:甘肃-白银
136-8943-1869
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你好,协商不成,向平台投诉处理
2023.08.13 15:43:27
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873232
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你好,建议可以协商解决,如果是网上购物的话,可以通过后台客报参与协商
2023.08.13 14:12:34
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183811
人 · 响应时间
平均3分钟内
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你好,建议与商家客服沟通解决
2023.08.13 14:12:40
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1946112
人 · 响应时间
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可以跟客服沟通具体金额多少?通过什么方式转给对方钱的
2023.08.13 14:12:55
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