你好,网购电脑质量有严重问题应该打什么电话

更新时间:2023-08-11 14:07:56
问题描述:
你好,网购电脑质量有严重问题应该打什么电话
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
7位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 胡雪峰律师
    服务地区:江苏-宿迁 136-2524-6436
    咨询我
    可以去当地的市场监督管理部门投诉。12315.
    2023.08.11 14:07:56
    点赞
  • 张健律师
    服务地区:江苏-宿迁 187-6111-1022
    咨询我
    你好,可以向店家协商,也可以申请平台介入。
    2023.08.10 17:24:01
    点赞
  • 江苏致祥律所律师
    服务地区:江苏-南京 151-5056-0308
    咨询我
    你好,可以给消费者协会打电话投诉。
    2023.08.10 15:57:12
    点赞
  • 互联网纠纷律师团队推荐
    已帮助1222815 人 · 响应时间 平均4分钟内
    咨询我
    法律分析:遇到产品质量问题,可以找工商局、消协或者质量技术监督局投诉。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法
    第三十六条 消费者协会和其他消费者组织是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织。
    第三十七条 消费者协会履行下列公益性职责:
    (一)向消费者提供消费信息和咨询服务,提高消费者维护自身合法权益的能力,引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式;
    (二)参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准;
    (三)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查;
    (四)就有关消费者合法权益的问题,向有关部门反映、查询,提出建议;
    (五)受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解;
    (六)投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以委托具备资格的鉴定人鉴定,鉴定人应当告知鉴定意见;
    (七)就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼;
    (八)对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评。
    各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。
    消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责,听取消费者的意见和建议,接受社会监督。
    依法成立的其他消费者组织依照法律、法规及其章程的规定,开展保护消费者合法权益的活动。
    2023.08.10 15:29:47
    点赞
  • 找法网咨询顾问
    已帮助824704 人 · 响应时间 平均5分钟内
    咨询我
    遇到产品质量问题,可以找工商局、消协或者质量技术监督局投诉。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》
    第三十六条 消费者协会和其他消费者组织是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织。
    第三十七条 消费者协会履行下列公益性职责:
    (一)向消费者提供消费信息和咨询服务,提高消费者维护自身合法权益的能力,引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式;
    (二)参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准;
    (三)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查;
    (四)就有关消费者合法权益的问题,向有关部门反映、查询,提出建议;
    (五)受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解;
    (六)投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以委托具备资格的鉴定人鉴定,鉴定人应当告知鉴定意见;
    (七)就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼;
    (八)对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评。

    各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。
    消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责,听取消费者的意见和建议,接受社会监督。
    依法成立的其他消费者组织依照法律、法规及其章程的规定,开展保护消费者合法权益的活动。
    2023.08.10 15:29:51
    点赞
  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助1355654 人 · 响应时间 平均3分钟内
    咨询我
    法律分析:网上买东西出问题可以打12313消费者申诉热线投诉,或者直接到所在地消费者协会投诉;当然,也可以找经营者所在地或者第三方交易平台所在地工商行政管理部门投诉;甚至可以搜集相关材料向有管辖权的人民法院提起诉讼。法律依据:《中华人民共和国产品质量法》 第二十三条 保护消费者权益的社会组织可以就消费者反映的产品质量问题建议有关部门负责处理,支持消费者对因产品质量造成的损害向人民法院起诉。
    《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
    (一)与经营者协商和解;
    (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
    (三)向有关行政部门投诉;
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (五)向人民法院提起诉讼。
    2023.08.10 15:30:14
    点赞
  • 刘陆琴律师
    服务地区:江苏-无锡
    你好,有找商家协商咨询吗?
    2023.08.10 16:10:53
    点赞
  • 专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
    咨询我
    如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
查看其他2位律师解答内容
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
相关知识推荐
你好,在淘宝上买东西因质量问题导致我损失我应该打那个电话
电话投诉:直接拨打12315热线。这种方式便于有关部门及时掌握市场伪劣商品出现的情况。自治区质量技术监督部门投诉电话:123654、网上消费诉求:可通过全国12
全部8个答案 >
888 人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
我在拼多多什么都没有,有质量问题,商家打电话威胁
买到有质量问题的食品的,消费者可以与经营者协商解决。如果无法协商,消费者可以向消协或者向市场监督管理局投诉。此外,消费者还可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。法律
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
向消费者协会投诉的方式
向消费者协会投诉的方式
消费者权益保护常识 5840
cx商品质量有问题,怎么投诉,打什么电话
对于产品的质量问题的投诉,一般是适用在与商家沟通协商无果的情况。主要方法有: 1、信函式:主要适用于消费者距投诉单位远的情况,缺点是解决问题的时间可能长些。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
微信买的衣服,支付宝付款了,不发货,不回复了,可以追回?
可以追回。先与商家沟通协商,要求发货;若无果,可向微信平台或消协投诉;仍无法解决,则收集证据起诉商家,通过法律途径维权。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我的营业执照被盗到美团外卖,我怎么处理
你好,具体什么原因造成的
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
网上购物遇到诈骗,不到3000元就能举报吗?
一旦遇到网购诈骗,应及时向公安部门报案,为避免更多消费者上当受骗,已受骗的消费者要及时向公安部门报案,请求公安部门去查封网站和骗子的手机电话及银行账号。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
手机被别人拿走后被迫归还,应该过多少赔偿费?
你好,侵害他人财产的,财产损失按照损失发生时的市场价格或者其健方式计算。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
网购游戏账号不退全款怎么办
只要能退 建议接受,不然维权成本很高
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
网上购买活物没有发货
当卖家不发货时,您可以通过以下方式维权:首先,与卖家沟通,要求其尽快发货;其次,如果卖家拒绝发货或无法联系到卖家,您可以向电商平台投诉并申请退款;最后,如果损失
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
相关文书下载
限时特惠
海量合同范本,下载低至¥9.9/篇
律师解答动态
刚刚
崔斌律师
近期帮助 24387 人
我的房子租给连租公寓,2月份到期到现在还不恢复房子给我交房,现在电话不接,微信不回
4分钟前
崔斌律师
近期帮助 24387 人
你好,我淘宝帐号被人盗用开店买虚假商品,然后平台扣了我一千多块钱,现在该咋办
5分钟前
梁广宙律师
近期帮助 4826 人
你好,我老公网鱼被抓了,被刑事拘留了,有什么办法能出来
7分钟前
姚大勇律师
近期帮助 9196 人
我在股票平台充钱开户了,但提现不出来
9分钟前
重庆承业所律师
近期帮助 70 人
对手打我头。
9分钟前
张贤恺律师
近期帮助 2863 人
在外地当地法院也可以吧
12分钟前
仲冬梅律师
近期帮助 157 人
电瓶车全责,对方自己买的药需要赔付吗?
25分钟前
仲冬梅律师
近期帮助 157 人
我的车被偷了与偷车的有经济纠纷怎么处理
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询