我购买了虚拟产品商家要求先确认收货并好评再发货,商家违反了什么法律,要如何维权?

更新时间:2023-08-09 14:43:45
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我购买了虚拟产品商家要求先确认收货并好评再发货,商家违反了什么法律,要如何维权?
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    法律分析:消费者购买虚拟产品后,有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
    消费者定作的;
    鲜活易腐的;
    在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
    交付的报纸、期刊。法律依据:《消费者权益保护法》 第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
    消费者定作的;
    鲜活易腐的;
    在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
    交付的报纸、期刊。
    2023.08.09 14:43:28
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    你好 可以申请客服介入
    2023.08.09 14:43:31
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    你好,可以与对方协商的
    2023.08.09 14:43:45
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网购可以七天无理由退货吗
网购可以七天无理由退货吗
人身损害赔偿 890
在网购中确认收到的货物后发现是模型机,商家行为被指控为诈骗,该如何维权?
对于网上购物存在的风险,工作人员提醒消费者,要尽量索取购物凭证或保存交易协议(包括电子版)等相关证据,网上购物的实际经销商大多数是外地公司,收货时要留意查看票据
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我在淘宝购买的商品,商家冒充品牌发货,平台无法处理,客户该如何处理?
法律分析:可以联系卖家沟通解决,也可以直接向淘宝平台投诉卖家。淘宝主页面上就有投诉标签,点开按提示操作就可以。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第六
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卖家要求先确认收货再发货,后续商品出现问题不肯退款违法吗,怎么处理
你好 这个是不合法的,可以到工商管理部门投诉
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对于闲鱼,商家诱导买家确认收货,结果未发货,跟商家协商退款被删,怎么处理
您好,建议收集固定好对方存在过错的相关证据材料,后期协商不了可以直接向平台或者当地市场监督管理部门反映要求处理。具体可以联系讲解详细法律意见。
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我在某平台买了一件物品,物品出现质量问题 商家要求我把物品剪掉,再给我退款这是触碰了什么法律法规 ?
商品质量有问题对消费者造成伤害的,消费者可以与商家协商或者报消协解决,解决不成的可以提出诉讼。根据我国《消费者权益保护法》的相关规定,消费者和经营者发生消费者权
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欠钱纠纷律师怎么收费
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨 1105
我店里的烟是别人买的,带到外省,怎么处理?
对烟草局的处罚不服的,可以申请行政复议,也可提起行政诉讼
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七天以后尺寸不符合可以退货吗?
您好,需要协商处理
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食品异物什么赔偿
食品异物赔偿可采取协商、投诉或诉讼等方式处理。选择时应考虑赔偿金额、时间成本及证据充分性。一般先尝试协商,协商不成再向相关部门投诉,最后可通过法律途径解决。
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客车司机服务态度不好,怎么投诉
向运管所、交通局等部门投诉。具体操作:1. 收集证据,如记录司机行为。2. 联系相关部门,递交投诉材料。3. 跟进投诉进展,确保问题得到解决。及时处理可维护自身
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您好我通过微信买了社工课程还没有开课不想要了
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