在某物上买了电脑，商家以激活不能退货影响二次销售为由拒绝退货

更新时间：2023-08-09 13:59:38

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盈科王雨昕律师
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商家说的是正确的，电脑如果买回来之后系统已经被激活了，是不能够退换货的，除非电脑出现了质量问题才有可能退货，而且要除去人为的原因，所以没有质量问题就不要退货了。如果电脑系统被激活了，这属于影响二次销售的情况下是不能退货的

2023.08.08 16:16:24

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顾倩律师
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需要根据双方签订的合同以及根据实际履行情况，如对方导致合同无法继续履行或存在违约的情况，可以起诉主张解除合同并退还款项以及支付违约金等

2023.08.09 11:42:55

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吴丁亚律师
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您好，产生消费纠纷建议您协商处理，协商不成可以去消费者协会投诉，或者搜集证据提起诉讼。

2023.08.08 19:42:48

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法律分析：可以要求对方退货，不退可以向工商部门举报它。商家不同意退货，可以直接向当地工商部门投诉，保留小票等单据，买贵东西了，商家不给退，如果达不到显失公平的程度，是不能退货的，即只要显失公平的，就可以要求撤销合同，退货。在商家购买物品，与商家之间属于买卖合同关系。价格是合同的一个重要内容，由双方协商确定。同样的商品，不同的商家可能会确定不同的价格，只要消费者接受了该价格，就不能随意要求退货。
法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。

2023.08.08 16:03:07

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你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。

2023.08.08 16:03:30

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你好，可以协商处理

2023.08.08 16:03:41

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黄峰律师
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您好方便沟通一下退货的案子吗

2023.08.08 16:27:19

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王锋律师
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商家说的是正确的，电脑如果买回来之后系统已经被激活了，是不能够退换货的，除非电脑出现了质量问题才有可能退货，而且要除去人为的原因，所以没有质量问题就不要退货了。如果电脑系统被激活了，这属于影响二次销售的情况下是不能退货的

2023.08.09 13:59:38

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