我是快递驿站，中通快递一直不给我发派费，我应该怎么解决

更新时间：2023-08-08 09:30:43

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发派费是什么费呢？是根据派单情况来发送的吗？是否有签订合同呢？

2023.08.08 09:30:43

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具体什么情况，在哪里的。

2023.08.08 09:25:26

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快递寄错是可以退回的。但是需要你负担退回产生的费用，你可以拨打快递公司客服电话，让他们帮你退回来。
关于各种异常快递的处理方式：
1、电话号码写错的：请提供快递单号和发货人信息，拨打官方客服电话修改
2、地址不详无法邮寄的：这种是因为你写的地址不清晰，要按照省、市、县、乡、街道，这样逐级填写，如果寄错了城市，就麻烦了。转寄快递公司是要加收快递费的。修改也是打客服电话。
3、货物被拒收：这种你要尽快的和客户进行联系，因为货物在快递公司存放是有一定期限的，一般一周内就会退回。是在没办法，就负担下快递费，退回来，如果货物价值还没有快递费高，可以选择舍弃。
4、别人给你发的货，或者你发出的货，没有联系了，怎么处理？根据邮政部门的规定，对待无法派送而且无法退回的货物，快递公司有责任保留6个月，所以联系当地的快递公司，也许可以寻回。

2023.08.08 08:44:38

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法律分析：建议协商解决，协商解决不成可以起诉。法律依据：《中华人民共和国民法典》
第二百三十三条物权受到侵害的，权利人可以通过和解、调解、仲裁、诉讼等途径解决。
第六百六十七条借款合同是借款人向贷款人借款，到期返还借款并支付利息的合同。

2023.08.08 08:44:44

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1.
当我们收件时被快递所要取件费,我们就可以打官方电话投诉。一般很快网点就会主动退你的钱,但是这不是本次目的,我们要求他以后都不能收这个钱,如果他门不同意就继续往上投诉。
2.
快递都归国家邮政总局管理,我们可以再中国邮政总局投诉,向邮政总局投诉需要7个工作日后才能提起申诉。我们电脑端可在百度搜索“国家邮政总局”,选择快递投诉,
3.
首次登陆邮政总局网站需要注册。
4.
我们点注册进去后按提示进行注册。
5.
注册成功后进入个人中心,选择我要申诉。
6.
申诉这里有提示,我们也可以先打12305投诉,但是这里我们点击继续。
7.
输入快递信息和个人信息,点击提交,记住申诉编码,后面可以查询,一般几天就可以处理下来了。我门要做的是保持电话畅通。没有电脑的朋友可以用手机操作

2023.08.08 08:44:50

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