我在发给我的短信上。买了个手机。货到付款。想退，却找不到任何联系方式。怎么办？

更新时间：2023-08-07 11:14:45

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我在发给我的短信上。买了个手机。货到付款。结果我买的是个山寨机。想退，打开它的网址，却找不到任何联系方式。怎么办？

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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。

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