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我在快手直播上买个手机，结果发现不是自已想要的，商家却说已签收后无法退货
更新时间：2023-08-04 00:25:22
问题描述：
我在快手直播上买个手机，结果发现不是自已想要的，商家却说已签收后无法退货
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你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
2023.08.04 00:24:51
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你好，退换货时需要注意商品是否属于可以退换货的范畴，以免自己的权益受到侵害。
2023.08.04 00:25:16
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可以投诉或起诉维权
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