手机用了一年,出问题了,查看电子保修卡才发现是购买前七个月手机就已经激活了,怎样才能维护我的权利?

更新时间:2023-08-02 10:57:17
问题描述:
手机用了一年,出问题了,查看电子保修卡才发现是购买前七个月手机就已经激活了,怎样才能维护我的权利?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 损害赔偿律师团队推荐
    已帮助403671 人 · 响应时间 平均2分钟内
    咨询我
    手机保修期一般为一年。在一年的保修期内,消费者有权要求销售者承担修理的义务。如果在此期间发生三次以上的维修,消费者有权要求退货。如果过了保修期,手机需要修理的,除产品质量问题外,由消费者自费修理。法律依据:《产品质量法》第四十条
    售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失:
    (一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;
    (二)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;
    (三)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。
    销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者(以下简称供货者)的责任的,销售者有权向生产者、供货者追偿。
    销售者未按照第一款规定给予修理、更换、退货或者赔偿损失的,由市场监督管理部门责令改正。
    生产者之间,销售者之间,生产者与销售者之间订立的买卖合同承揽合同有不同约定的,合同当事人按照合同约定执行。
    2023.08.02 10:56:43
    点赞
  • 找法网咨询顾问
    已帮助1427705 人 · 响应时间 平均2分钟内
    咨询我
    消协投诉或者起诉解决
    2023.08.02 10:56:50
    点赞
  • 平台特邀律师推荐
    已帮助50515 人 · 响应时间 平均3分钟内
    咨询我
    可以按合同约定处理
    2023.08.02 10:57:17
    点赞
  • 专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
    咨询我
    如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
相关知识推荐
买手机卡可能会买二手的,很麻烦……怎样才能维护自己的权益?
消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候,一定的压力会迫使卖方履行其义务。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
买手机卡可能会买二手的,很麻烦…怎样才能维护自己的权益
消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候,一定的压力会迫使卖方履行其义务。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
购买手机卡可能会买到二手的,非常麻烦…怎样才能维护自己的权益?
消费者若买到二手手机,上当受骗的,可以首先与商家协商,协商不成的,可以直接向人民法院提起诉讼要求赔偿。我国《消费者权益保护法》规定,经营者提供的商品或者服务不符
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我在京东百亿补贴活动买了全新的苹果手表,到货,查询发现已经被激活一个月了,我应该怎么做
您好,产生消费纠纷建议您协商处理,协商不成可以去消费者协会投诉,或者搜集证据提起诉讼。
全部4个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我在淘宝上买了一个iPad,但是买到假货,他标注的正品,以及翻新机器类型,我如何维护自己的消费权益?
消费者权益受损时如何维权 1、修理、重作、更换 2、退货。退货有两种情况:一是经营者提供的商品或者交付的定作物不符合质量标准;二是提供的商品在价格、用途等方面存
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
手机刚买了两个月就出了问题,还没有超过保修期,送到保修期,怎么办?
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
购买淘宝特价版的二手苹果11,货到付款,但是ID我一直解决不了。我刚查了一下手机已经过期了。商店卖组
如果确定是过期商品,消费者可以要求赔偿,或者向消费者协会进行举报投诉。
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
购买摩托车的未成年人能全额退款吗?
你好,按照合同约定处理
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨 1350
昨日买了一辆二手摩托车,老板说不能退款
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
刚买了一天电动四轮车,可以退吗?
您好,建议双方协商处理
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
判决抵押无效如何处理
抵押担保 1030
我买了一双鞋,我发现了质量问题。他们的售后服务人员说他们不会给我退款,我现在该怎么办
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我的头发被烫伤了,商家不赔偿就可以起诉
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
想我买脱毛仪去唇毛,如果没有效果,脱毛仪无效,导致唇毛变硬,这样30天无效退款该怎么处理?
先协商,后诉讼。协商时保留证据,提出合理退款要求。若协商无果,可向法院起诉,要求退款及赔偿。注意收集相关证据,以支持自己的主张。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
理发不满意必须要到店才可以退款吗
针对理发不满意,常见处理方式包括重新做发型、赔偿养发品或协商退款。具体选择应根据实际情况,如理发店服务态度、问题严重程度等综合考虑。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
拼多多上买到假货,要求退一赔三,你受理吗?
可以受理。首先与商家协商,要求退一赔三;若商家不同意,收集购买假货的证据,如订单、商品照片等,向工商局投诉。工商局会调查处理,要求商家赔偿并可能对其进行罚款。及
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
律师解答动态
3分钟前
刘金朝律师
近期帮助 1413 人
河南省南阳市西峡县餐饮行业卫生费最新收费标准
6分钟前
朱正洪律师
近期帮助 23529 人
我有个交通是故判我全责我不服想进行咨询
6分钟前
谕维律所律师
近期帮助 405 人
工地做涂料的,事情做完了老板不给钱,又不打欠条怎么办?谢谢
7分钟前
刘朋印律师
近期帮助 1802 人
公司没签劳动合同,没缴社保。,工作了19个月,怎么维权?
11分钟前
梁登俊律师
近期帮助 21354 人
农村帮别人建房掉下来可以报销农村医疗保险吗?
12分钟前
张颖律师
近期帮助 9103 人
同居共同财产分割
15分钟前
刘婉律师
近期帮助 1347 人
强制执行需要怎么收费
17分钟前
孙虹艳律师
近期帮助 422 人
去唐山起诉可以请北京律师吗
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询