我在京东百亿补贴活动买了全新的苹果手表，到货，查询发现已经被激活一个月了，我应该怎么做

更新时间：2023-06-19 21:31:29

问题描述：

您好，我在京东百亿补贴活动买了全新的苹果手表，2400多，到货，没拆开，在包装盒外面的序列号，查询发现已经被激活一个月了，也就是后封机，我应该怎么做

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您好，产生消费纠纷建议您协商处理，协商不成可以去消费者协会投诉，或者搜集证据提起诉讼。

2023.06.19 21:31:29

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您好，建议您向消费者协会投诉解决，如有疑问可咨询专业律师为您解答。

2023.06.19 20:42:28

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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。

2023.06.19 20:42:34

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消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候，一定的压力会迫使卖方履行其义务。

2023.06.19 20:43:04

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