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我在天猫超市买了一瓶八珍膏,只吃了一点,半个小时左右出现过敏,给出的方案不满意,怎么维权
更新时间:2023-07-31 12:56:41
问题描述:
你好,我在天猫超市买了一瓶八珍膏,只吃了一点,半个小时左右出现过敏,全身起板疙瘩,联系了天猫客服,给出的方案不满意,怎么维权
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6位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
李玉晴律师
服务地区:安徽-合肥
181-0051-7616
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你好,这个需要你去做鉴定,看过敏是否与此物有因果关系,再看说明书中是否有提到过敏物
2023.07.31 09:28:14
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姜万东律师
服务地区:安徽-合肥
159-5514-9418
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可以起诉处理,积极维权
2023.07.31 12:56:41
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找法网咨询顾问
已帮助
729789
人 · 响应时间
平均5分钟内
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您好,建议您向消费者协会投诉解决,如有疑问可咨询专业律师为您解答。
2023.07.30 14:30:11
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损害赔偿律师团队
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已帮助
923985
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消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的,可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
2023.07.30 14:30:14
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平台法律顾问团队
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已帮助
750005
人 · 响应时间
平均5分钟内
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消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
2023.07.30 14:30:35
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时宪律师
服务地区:安徽-合肥
你好 大概情况可以说下
2023.07.30 15:21:55
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