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你好。我在网上买到没有编码的盗版书籍怎么办
更新时间:2023-07-26 22:32:54
问题描述:
你好。我在网上买到没有编码的盗版书籍怎么办
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张健律师
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你好,可以要求对方退货退款。
2023.07.26 22:32:54
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在网上买到盗版书维权的途径一般有3种:
1、直接和对方协商,比如委托律师交涉等;
2、向行政机关投诉,通过行政程序处理;
3、通过诉讼途径解决。
根据相关规定,经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则,保护消费者的合法权益不受侵害。国家采取措施,保障消费者依法行使权利,维护消费者的合法权益。
法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》
第六条
保护消费者的合法权益是全社会的共同责任。国家鼓励、支持一切组织和个人对损害消费者合法权益的行为进行社会监督。大众传播媒介应当做好维护消费者合法权益的宣传,对损害消费者合法权益的行为进行舆论监督。
2023.07.26 19:31:09
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网购上买到盗版书可以申请退货,网购是支持7天无理由退款的。
盗版书即翻版书,指未经原作者或原出版商出版的未经授权的书。盗版书一般封面色彩鲜艳,字迹混浊,封面用纸较薄,胶印的胶水外溢。盗版书可以通过多种方式判断,盗版书的危害众多。
网上购物,就是通过互联网检索商品信息,并通过电子订购单发出购物请求,然后填上私人支票帐号或信用卡的号码,厂商通过邮购的方式发货,或是通过快递公司送货上门。中国国内的网上购物,一般付款方式是款到发货和担保交易则是货到付款等。
盗版书的鉴别:
先看封面,可以从色泽,清晰度,封面用纸质量、书的用纸质量,书本的装订等方面观察。具体来说,盗版书一般封面色彩鲜艳,字迹混浊,封面用纸较薄,胶印的胶水外溢,精装本的可能缺少堵头布或者无前后环衬。
再看封底是否有条形码和定价,没有条形码的肯定就是盗版书了。
2023.07.26 19:31:21
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买到盗版书如何处理方式如下:
1、直接和对方协商,损害消费者合法权益的,消费者可以依法要求卖家退换货以及赔偿损失,或者请求消费者协会组织调解、损失严重的可以向法院提起诉讼,要求卖家赔偿;
2、向行政机关投诉,通过行政程序处理;
3、通过诉讼途径解决。根据相关规定,经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则,保护消费者的合法权益不受侵害。国家采取措施,保障消费者依法行使权利,维护消费者的合法权益;
4、如果经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照相关法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第六条
保护消费者的合法权益是全社会的共同责任。国家鼓励、支持一切组织和个人对损害消费者合法权益的行为进行社会监督。大众传播媒介应当做好维护消费者合法权益的宣传,对损害消费者合法权益的行为进行舆论监督。
2023.07.26 19:31:32
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