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买了一件衣服相隔的时间也就两个多小时。现在强制要让我付跑单费,我不给他就强制发货怎么办?
更新时间:2023-07-28 13:41:16
问题描述:
转转里面 买了一件衣服 后面不想要了,相隔的时间也就两个多小时。但是卖家在我买之前没说未发货退款要付跑单费。现在强制要让我付跑单费,我不给他就强制发货怎么办?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
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福建汇略律师
服务地区:福建-福州
180-5905-2963
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2023.07.28 13:41:16
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如果超过规定的时间未发货,可以申请退款。
根据法律依据:《转转平台介入处理规则》
第四十五条 卖家应当在转转规则规定或与买家约定的发货时间内予以发货。
第四十七条 卖家超过约定的发货时间或买家申请退款时尚未发货的,卖家应当在征得买家同意后再发货。本规则另有规定的,从其规定。
扩展资料
根据《转转平台介入处理规则》
第五十一条 卖家违反发货规范导致买家未收到商品或拒收商品的,由此产生的相关费用及商品损毁或灭失风险,由卖家自行承担,交易作退款处理。
第五十二条 卖家违反“发货规范”,除本规则另有说明外,支持买家退货退款。
参考资料来源:
转转-转转平台介入处理规则
2023.07.26 15:19:13
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如果是卖家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与卖家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
2023.07.26 15:19:39
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消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候,一定的压力会迫使卖方履行其义务。
2023.07.26 15:19:57
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