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点外卖标650克收到只有200多克,是否构成缺斤少两?怎么维权
更新时间:2023-08-10 09:04:32
问题描述:
点外卖标650克收到只有200多克,是否构成缺斤少两?怎么维权
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4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
朱银芝律师
服务地区:湖南-长沙
177-7581-1010
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消协提出,根据《消法》规定,如果消费者确有证据证明商家缺斤少两,有权要求商家补足短缺的数量,或退还短缺重量对应的费用。
2023.08.10 09:04:32
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法律分析:应对缺斤少两的问题,消费者可以通过以下方法维权:首先,自己找商家论理解决。不成的话,向当地消费者协会投诉要求处理短斤缺量的问题,但你要提供充分保持购买时的原样的证据;消协处理成,还可以以
买卖合同
纠纷向法院提起诉讼解决。法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》 第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
2023.07.26 14:11:19
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协商不成,可以投诉处理
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