我之前去做祛痘，现在自身的原因不能去可以退款吗

更新时间：2023-07-26 10:51:20

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朱丽珍律师
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你好，可以申请退款的，如协商不成可起诉处理。

2023.07.26 10:51:20

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孟翔律师
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你好，根据合同约定双方积极沟通。

2023.07.25 20:33:25

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刘斌律师
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你好！你可以找消协处理的

2023.07.25 19:55:19

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但是对方之前说签了合同不能退款了还是分期

2023.07.25 19:56:54
陈文杰律师
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你好，建议你可以和商家协商

2023.07.26 10:38:33

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找法网咨询顾问
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根据你描述的情况，这个要看你当时交钱时洽谈的情况了。由于你已经去了两次，说明你已经开始祛痘痘疗程了。现在你不想去了，就是你这边单方面的毁约。不过当时购买这3千块钱套餐是否说清楚了中途能否退款，退款多少。如果当时经营者没有说或者说交了钱就不能退，那这种情况下你是理亏的，可以现在去询问与经营者协商解决，请求退款一部分。如果自身原因以后都去不了了，可以用具体的理由去协商解决，对方死不退款也没有办法，因为没有证据。
如果当时购买这个套餐中途讲明是可以退款的，那就是另外的一种情况了。完全可以强制他们退款，他们如果不退款可请求消费者协会调解；向有关部门投诉，甚至可以走法律途径。当然还有一种就是如果是祛痘痘没效果或者有副作用等，也可以去投诉或者要求他们退款。

2023.07.25 19:38:22

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法律分析：可以的，经营者对消费者提出的合理退款要求，明确表示不予退款，或者自约定期满之日起、无约定期限的自消费者提出退款要求之日起超过十五日未退款的，视为故意拖延或者无理拒绝。经营者以预收款方式提供商品或者服务，应当与消费者明确约定商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等内容。未按约定提供商品或者服务的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款，并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十三条经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款；并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。

2023.07.25 19:38:41

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你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。

2023.07.25 19:38:56

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