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现在退费一直不退。但是当初因为中公原因一直没签合同，只有收据和一些聊天记录。可以到法院起诉要求退款吗
更新时间：2023-07-25 15:24:11
问题描述：
在中公上不过全退课程，现在退费一直不退。但是当初因为中公原因一直没签
合同
，只有收据和一些聊天记录。可以到法院起诉要求退款吗
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具体如何退款，主要是依据合同的约定进行协商，协商不成可以向市场监督管理局投诉。如果不能联系到机构，建议是提起民事诉讼。
让教育机构退费，在协商之前，务必做好准备工作：
一是收集教育培训合同(如果有)、付款凭证(如有)、收据、发票等基本材料，证明事实上存在教育培训合同，证明教育机构确实有收费。
二是总结理由，分析优劣，识、有重点的收集退费理由的
证据
材料，并且大致估算出应该退费的数额，合法、合理维权。
2023.07.25 15:23:44
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可以投诉或者起诉解决
2023.07.25 15:24:05
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你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。
2023.07.25 15:24:11
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