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现在我买了一个手机然后,他并没有回复我,如果我现在找他退款,他不同意的话那该怎么办?
更新时间:2023-07-24 10:36:48
问题描述:
你好,现在我买了一个手机然后,我给店家发消息,他并没有回复我,我等了一天,他也没有回复给他打语音,他也不接,我昨天买的手机是和我朋友在一起,我们三个人都是没有成年,两个还在上初中一个初中毕业,如果我现在找他退款,他不同意的话那该怎么办?
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5位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
李玉晴律师
服务地区:安徽-合肥
181-0051-7616
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1.
个人卖家,用手机挂号的,无法时时刻刻盯着手机或者长久在电脑前。这就导致无法及时回复。这种一般是宝妈居多,一遍要照顾孩子还要做家务,又有一点空闲时间,开个小店赚点零花钱。
2.
兼职卖家,这种一般是正常白天上班,晚上打理店铺,所以白天一般无法及时回复消息。
2023.07.24 10:36:48
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姜万东律师
服务地区:安徽-合肥
159-5514-9418
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可以报警处理,积极维权
2023.07.24 09:19:45
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2023.07.23 22:09:34
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你好,是否可以退款看
合同
约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
2023.07.23 22:09:37
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找法网咨询顾问
已帮助
780157
人 · 响应时间
平均1分钟内
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你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
2023.07.23 22:09:53
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