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就是在抖音上面买了东西，然后到了预售时间告诉我那个货上错了，下架没得怎么办？
更新时间：2023-07-23 17:23:27
问题描述：
就是在抖音上面买了东西，然后到了预售时间告诉我那个货上错了，下架没得怎么办？
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你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
2023.07.23 17:22:38
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消费者投诉维权应该具备的内容：①应该向消费者协会书面投诉，有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉。②应该有明确的投诉对象，即被投诉方，并提供准确的地址。③应该有明确的投诉理由，有自己明确的要求，确保事实真实。
2023.07.23 17:23:13
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您好，建议您向消费者协会投诉解决，如有疑问可咨询专业律师为您解答。
2023.07.23 17:23:27
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