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我是微商,我客户在我这里买东西,我朋友圈写了不退不换,他还要退,我不给她退违法吗
更新时间:2023-07-21 16:31:15
问题描述:
我是微商,我客户在我这里买东西,我朋友圈写了不退不换,他还要退,我不给她退违法吗
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沈阳中盾所律师
服务地区:辽宁-沈阳
133-9010-7601
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您好,如果因为质量问题就得退
2023.07.21 16:31:15
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刘艳敏律师
服务地区:辽宁-沈阳
198-0247-5688
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微商不让退货,是不合法的。
2023.07.21 16:12:31
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法律分析: 商家不予退还的,您可以向当地的消费者协会投诉,消费者协会解决不了的,您可以向当地的工商部门进行投诉,仍然解决不了的,您可以向法院起诉。
法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》
第四条 经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。
第十六条 经营者向消费者提供商品或者服务,应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务,但双方的约定不得违背法律、法规的规定。经营者向消费者提供商品或者服务,应当恪守社会公德,诚信经营,保障消费者的合法权益;不得设定不公平、不合理的交易条件,不得强制交易。
2023.07.21 15:54:25
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找法网咨询顾问
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你好,可以起诉维权
2023.07.21 15:54:27
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639672
人 · 响应时间
平均4分钟内
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是否有签订
合同
呢
2023.07.21 15:54:47
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