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购买商家的会员卡,现在商家要关闭了,商家说如果要退会员卡费,这个合理吗?
更新时间:2023-07-21 15:57:36
问题描述:
购买商家的会员卡,该会员卡不是储值型的,购买后会赠送几张优惠券,同时提供打折服务。现在商家要关闭了,商家说如果要退会员卡费,要求我补齐之前打折优惠的费用。这个合理吗?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
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4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
李琴律师
服务地区:湖北-武汉
180-6401-4480
咨询我
你好 这个可以到消协或者工商管理部门投诉的
2023.07.21 13:58:09
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你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看
合同
的约定。
2023.07.21 11:45:54
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找法网咨询顾问
已帮助
446354
人 · 响应时间
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2023.07.21 11:46:11
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蒋翔律师
服务地区:湖北-武汉
根据你提供的信息,你的会员卡不是储值型的,而是提供打折服务和赠送优惠券的。如果你已经使用了会员卡享受了打折服务或使用了优惠券,那么商家要求你补齐之前打折优惠的费用是合理的。
2023.07.21 15:57:36
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