首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置：
找法网
>
法律咨询
>
广东法律咨询
>
广州法律咨询
>
广州消费者维权
> 咨询详情
在微信视频号买了白发洗发水，一开始找商家客服只是敷衍，之后商家客服直接不回
更新时间：2023-08-18 14:34:10
问题描述：
在微信视频号买了白发洗发水，用了之后越洗越白本来不是很多洗了白发多了几倍，一开始找商家客服只是敷衍，之后商家客服直接不回
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
5位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
隆仁律师
服务地区：广东-广州
136-5077-8715
咨询我
您好，你问的这个问题，稍后我给你解答
2023.07.20 16:13:00
点赞
鑫超律所律师
服务地区：广东-广州
185-9406-6333
咨询我
你好，有相关证据的话可以起诉
2023.07.20 10:41:17
点赞
石健伟律师
服务地区：广东-广州
130-1606-9230
咨询我
你好 可以先向平台投诉
2023.08.18 14:34:10
点赞
平台法律顾问团队
官方
已帮助
1919253
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
可以与经营者协商解决，可以依法向各级消费者权益保护组织等第三方社会中介机构请求调解解决，可以依法向质量技术监督部门等有关行政部门申诉进行处理。争议双方不愿通过协商、调解解决或者协商、调解无法达成一致的，可以根据协议申请
仲裁
，也可以依法向人民法院起诉。您可据此维权，并可向有关部门举报，请求采取行政处罚措施。法律依据：《
中华人民共和国民法典
》
第一千一百六十五条 行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担
侵权责任
。依照法律规定推定行为人有过错，其不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。
第一千一百六十六条 行为人造成他人民事权益损害，不论行为人有无过错，法律规定应当承担侵权责任的，依照其规定。
第一千一百六十七条 侵权行为危及他人人身、财产安全的，被侵权人有权请求侵权人承担停止侵害、排除妨碍、消除危险等侵权责任。
2023.07.19 23:32:37
点赞
唐程义律师
服务地区：广东-广州
你好，建议和商家协商退款
2023.07.20 09:22:45
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问？立即咨询律师！
1分钟提问，海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
在微信直播买了很多护肤品，用了其中一样，脸上又痒又疼就洗掉了
1、保留有效证据，用相机拍下商品各个角度的照片，还有与商家沟通的聊天记录，以备投诉时使用。 2、与商家协商，收集完证据之后通知商家。 3、要求商家退货，如果商
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在直播回买了两瓶洗发水，我收到货只有两瓶护发素，我联系客服说补发，一个月了也没补发
消费者争议的解决途径有： 1. 与经营者协商和解； 2. 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解； 3. 向有关行政部门投诉； 4. 根据与经营者达成的
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议
立即咨询
律师，并详细描述自身问题，以获得
针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。
我在网上买了两瓶洗面奶商家宣传是用他们的洗面奶可以变白还可以去黑头客服心虚不回我信息
消费者争议的解决途径有： 1. 与经营者协商和解； 2. 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解； 3. 向有关行政部门投诉； 4. 根据与经营者达成的
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
在超市买的洗发水，洗了以后头发很痒，头皮屑很多，但是小票没有
你好，可以去消费者协会投诉
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
可能感兴趣：
房产律师
列表内容
嘉善县律师
衡阳律师
海口建筑工程律师
法律列表
法律内容
法律资讯
法律知识
法律内容
律师推荐：
广州律师
广州找律师
广州损害赔偿律师
同城律师：
从化区律师
增城区律师
荔湾区律师
越秀区律师
海珠区律师
天河区律师
白云区律师
黄埔区律师
番禺区律师
花都区律师
南沙区律师
专业律师：
广州房产纠纷律师
广州公司法律师
广州合同纠纷律师
广州婚姻家庭律师
广州交通事故律师
广州劳动纠纷律师
广州刑事辩护律师
广州债务债权律师
律师解答动态
1分钟前
张凯律师
近期帮助 71 人
我有个朋友是个老板未满18组织别人干晚上贴车上的小广告然后玩黑吃黑警察抓到扣几天放出来了然后还干好几
2分钟前
吴亮律师
近期帮助 300007 人
税务局工作人员私下向我商家要好处可以举报吗
3分钟前
吴亮律师
近期帮助 300007 人
我之前以为卖卡被抓，但是是取保候审，时间已经过了，我现在想重新办卡，不知道时间到了吗
4分钟前
任旭峰律师
近期帮助 5575 人
雇用人工农活下班意外淹死。雇主需要赔偿
4分钟前
吴亮律师
近期帮助 300007 人
我是辅导班的一名大学生老师家长说我针对孩子导致她吃了安眠药需要让我负责我没有打也没有骂孩子
5分钟前
张凯律师
近期帮助 71 人
造下成对方手破了点穴，现在对方万要5万赔偿，我该怎么办
9分钟前
张凯律师
近期帮助 71 人
请问我在小区依法，依规取得地下停车位使用权。小区物业是否有权在没通知我的情况调给其他业主使用。
10分钟前
吴亮律师
近期帮助 300007 人
未成年人搭飞机怎么买保险
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问？60分钟无限次追问
立即咨询
