我在网上买东西质量严重有问题买家推脱说就是这样那样光线问题拖货不包运费

更新时间:2023-07-16 19:42:18
问题描述:
我在网上买东西质量严重有问题买家推脱说就是这样那样光线问题 拖货不包运费
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助842411 人 · 响应时间 平均1分钟内
    咨询我
    如果在网络上购物时商品出现问题,消费者可以直接找网络交易平台交涉,而网交平台需要先行替卖家进行赔付。
    2023.07.16 19:41:34
    点赞
  • 互联网纠纷律师团队推荐
    已帮助317003 人 · 响应时间 平均2分钟内
    咨询我
    网上的卖家一般都会对自己的产品出现问题如何处理做出了相关的退换货的承诺,此时参照这一承诺,消费者可以向其提出自己的要求
    2023.07.16 19:41:43
    点赞
  • 平台特邀律师推荐
    已帮助1727127 人 · 响应时间 平均4分钟内
    咨询我


    网购时,有三种情况:换货,运费谁承担:
    1.如因质量问题退货,且未给运费险,邮费必须由卖家承担。七天内无理由退货,质量问题定义为商品损坏或不完整。
    2.非商品质量问题退货,且未购买运费险时,来回运费由买家承担。如果包邮产品的退换货是因为买家个人喜好或者个人原因造成的,比如:颜色不喜欢,尺码不合身等。,商家不需要承担往返运费,商家只需要承担第一次邮寄给客户的运费。
    3.如果有运费保险,保险公司会按照保额赔付运费。

    2023.07.16 19:42:18
    点赞
  • 专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
    咨询我
    如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
相关知识推荐
食品质量有问题如何维权
食品质量有问题如何维权
食品安全知识 764
商品质量有问题如何索赔?
商品质量有问题如何索赔?
产品质量损害赔偿 3116
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
我在微信上买的东西和他发的不一样。我该怎么办?
网络购物可以从以下方式进行维权:一,直接在线把信息及时删除或是修改掉;二,直接把信息搜索到后,在不同的平台进行投诉或是举报;三,更换自己的相关帐号,手机号,卡号
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨 1320
如果充电宝被宿管拿走了怎么办?
和主管领导和教师协商解决
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
在微信上买东西,我想要的货不符怎么办?
在网络购物中,消费者在遇到侵权时,可以搜集相关证据并采取以下方式维权:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门(工商局)投
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
在购买商品时,直到商品出现问题。这是欺诈消费者吗?
如果在网络上购物时商品出现问题,消费者可以直接找网络交易平台交涉,而网交平台需要先行替卖家进行赔付。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
网购买到三无产品在哪里起诉
网购买到三无产品可起诉或投诉。起诉需满足条件:明确原被告、具体诉求和事实理由,向被告住所地或合同履行地法院提起。投诉则可向消费者协会进行,提供购物凭证和问题描述
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
淘宝商家卖假货,恶意关闭店铺,平台向商家催缴,商家置之不理。应该向谁讨要?
可向平台、工商部门或消协投诉。具体操作:1. 向平台投诉,提交相关证据,要求介入处理。2. 若平台处理不满,可向工商部门投诉,说明情况并附上证据。3. 同时,可
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
帮别人在拼多多平台买百亿补贴里面买苹果手机违法吗
该行为可能涉及法律问题,应谨慎处理。如果偶尔为之且获利不大,可能不构成违法;若频繁操作或获利巨大,则可能触犯法律。建议咨询专业律师评估风险后决定。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
相关文书下载
限时特惠
海量合同范本,下载低至¥9.9/篇
律师解答动态
1分钟前
李建忠律师
近期帮助 31757 人
奶奶的哥哥的孩子算是我的旁系亲属吗
13分钟前
阮兴军律师
近期帮助 12910 人
我是轿车司机,我和我朋友同等责任。修我自己的车我朋友需要付钱吗?还是我保险全包?
18分钟前
阮兴军律师
近期帮助 12910 人
我想咨询一下,我报了一个减肥训练营,然后中途的时候想退营,不退款怎么办?
23分钟前
阮兴军律师
近期帮助 12910 人
我的账户余额今天被冻结了
23分钟前
阮兴军律师
近期帮助 12910 人
我成年了带未成年女朋友开房犯罪吗
59分钟前
董帅强律师
近期帮助 293 人
工作一年,没签合同,被无顾辞了
今天 01:33
杨泽昊律师
近期帮助 358 人
我和我女朋友交往两年半发现她脚踏两条船最后分手了在他身上花的钱能要回来吗
今天 01:10
张前康律师
近期帮助 344 人
我孩子是用我妻子身份证办的手机偷玩的游戏,是从邦定在支付宝上的信用卡里扣的,能退吗?
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询