首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律咨询
>
四川法律咨询
>
成都法律咨询
>
成都消费者维权
> 咨询详情
当时也不懂什么华为智选,感觉自己被骗了,可以退换吗?就说买手机的时候说过了是华为智选……
更新时间:2023-07-14 17:16:22
问题描述:
你好,我前两天去华为专卖店买手机,想买一款华为的手机,结果售货员介绍了一款鼎桥的手机,当时也不懂什么华为智选,用了几天才发现型号那些根本不是华为,感觉自己被骗了,现在我只想换一款华为的手机,可以退换吗?店家也不正面回答,就说买手机的时候说过了是华为智选……
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
5位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
周文才律师
服务地区:四川-成都
191-0288-8898
咨询我
购买时是否留存有相关的证据证明
2023.07.14 15:22:30
点赞
平台法律顾问团队
官方
已帮助
1188929
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
法律分析:如果你在网上买的,那肯定是可以退换货的。如果你在实体店买的手机,也是应该有一段时间可以售后,出现质量问题是肯定能退换的。但是如果是你不喜欢了不想用,这个得看你买的时候如何与销售人员沟通,他们的购机规则了。法律依据:《
中华人民共和国民法典
》
第三条 民事主体的人身权利、财产权利以及其他合法权益受法律保护,任何组织或者个人不得侵犯。
第四条 民事主体在民事活动中的法律地位一律平等。
第五条 民事主体从事民事活动,应当遵循
自愿原则
,按照自己的意思设立、变更、终止民事法律关系。
2023.07.14 14:48:26
点赞
找法网咨询顾问
已帮助
1529303
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
法律分析:如果是实体店购买的手机,手机本身没有问题是不能退货的,有质量问题才能退换。
网上购买的都支持7天无理由退货,只要手机外观没有磨损,手机没有损坏就可以退货,插卡是没有关系的。法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》
第三条 经营者为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务,应当遵守本法;本法未作规定的,应当遵守其他有关法律、法规。
第四条 经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。
第五条 国家保护消费者的合法权益不受侵害。
国家采取措施,保障消费者依法行使权利,维护消费者的合法权益。
国家倡导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式,反对浪费。
2023.07.14 14:48:37
点赞
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
721829
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
法律分析:可以退换,只要有相关的单据,小票,发票等能证明你是在他们那买的手机。如果不退还你可以向消费者协会投诉。法律依据:《中华人民共和国
民法典
》 第五百九十六条 买卖合同的内容一般包括标的物的名称、数量、质量、价款、履行期限、履行地点和方式、包装方式、检验标准和方法、结算方式、合同使用的文字及其效力等条款。
《
中华人民共和国产品质量法
》 第四十条 售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失: (一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的; (二)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的; (三)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。 销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者(以下简称供货者)的责任的,销售者有权向生产者、供货者追偿。 销售者未按照第一款规定给予修理、更换、退货或者赔偿损失的,由市场监督管理部门责令改正。 生产者之间,销售者之间,生产者与销售者之间订立的买卖合同、承揽合同有不同约定的,合同当事人按照合同约定执行。
2023.07.14 14:48:56
点赞
四川开邦律师
服务地区:四川-成都
你好,可以找华为官方客服来出来
2023.07.14 17:16:22
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
卖家一直不退款可以投诉吗
损害赔偿
250
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
商家不给退货退款怎么处理
消费者权益
12730
商家违约不退款怎么办
消费者权益保护常识
1545
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
3050
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
2195
购物中心购买的商品与标签不符。我可以做些什么来补偿
当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通,指出自己的购买目的与产品不符合,申请更换或者退货。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
1585
我的孩子在14岁的时候偷偷地买了一部手机,我该怎么找商店退货
可以与卖方协商处理退货事宜
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
1440
购买假货并报警。怎样处理这些货物?
你好,具体什么情况呢
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
1205
超级市场或制造商是否有责任在超级市场购买过期食品?
要看是否存在过错等确定
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
1160
未成年人退款王牌战争
你好,请问具体年龄是多少岁?一般情况下,监护人可以捅对方进行协商退款,但需要证明,未成年人是在监护人未允许不知情的状态下进行的消费
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
你好,发货单原件丢失了,手机有发货单照片记录,能起诉客户吗
你好,可以委托我们帮你办理任何案件
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
那我昨天去车行看了一台新的货车,和购买合同又付了钱,质量不过关,不要了可以退吗
可以。若新车在三包期内且符合退车条件,可凭三包凭证、购车发票向销售者要求退货。如销售者拒绝或拖延处理,可向当地消费者保护机构投诉或寻求法律途径解决。若车辆已上牌
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我新买的一条裤子,穿了2天,洗后发现裤包缝线那里有个洞
您好,可以协助处理的,现在的情况是怎么样的
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
可能感兴趣:
呼和浩特律师
太原律师
合肥律师
临淄区律师
列表内容
法律知识
法律内容
法律内容
法律列表
法律资讯
律师推荐:
成都律师
成都找律师
成都损害赔偿律师
同城律师:
崇州市律师
大邑县律师
都江堰市律师
金堂县律师
彭州市律师
蒲江县律师
双流区律师
新津区律师
邛崃市律师
郫都区律师
锦江区律师
青羊区律师
金牛区律师
武侯区律师
成华区律师
龙泉驿区律师
青白江区律师
新都区律师
温江区律师
高新区律师
简阳市律师
专业律师:
成都房产纠纷律师
成都公司法律师
成都合同纠纷律师
成都婚姻家庭律师
成都交通事故律师
成都劳动纠纷律师
成都刑事辩护律师
成都债务债权律师
相关文书下载
限时特惠
海量合同范本,下载低至
¥9.9
/篇
专卖店合伙合同
5869人下载
专卖店员工规章制度范本最新
5869人下载
专卖店员工管理制度
5869人下载
专卖店合伙合同正规版样板
5869人下载
律师解答动态
刚刚
王大军律师
近期帮助 2029 人
公司企业性质是有限责任公司(自然人独资),税务系统显示的是私营有限责任公司,这两个是一样的吗?
1分钟前
沈阳中盾所律师
近期帮助 27012 人
喝果汁里面有虫子怎么赔偿
2分钟前
青楠律师
近期帮助 2978 人
辽宁省银行不良资产处置规定
3分钟前
颂威律师
近期帮助 18536 人
小女孩被外卖车碰了,嘴唇里部有伤,额头上有伤,请问,该怎么礼赔?
4分钟前
王奎律师
近期帮助 12588 人
你好,发货单原件丢失了,手机有发货单照片记录,能起诉客户吗
4分钟前
揭志文律师
近期帮助 75338 人
我借了四万每个月还四千利息现在还不起了该怎么办
5分钟前
刘义峰律师
近期帮助 22317 人
法院判对方是非法吸收公众存款,一直不给受害者的钱该怎么办才好
5分钟前
王硕律师
近期帮助 6769 人
我想咨询一下工伤保险这些问题
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询