我在拼多多买了一个便宜的头盔没有3c认证可以投诉索要费用吗？

更新时间：2023-07-14 08:35:16

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我在拼多多买了一个便宜的头盔没有3c认证可以投诉索要费用吗？

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在网上买到了不是3c认证的头盔是可以要求商家退一赔三这合法的亲。没有3c认证，生产者或经营者应当赔偿消费者遭受的损失，如果存在欺诈行为的，还应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。

2023.07.14 01:10:24

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你可以说一下你具体的问题和诉求吗？

2023.07.13 09:33:52

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可以直接联系消费者热线投诉

2023.07.13 11:50:40

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您好，建议您向消费者协会投诉解决，如有疑问可咨询专业律师为您解答。

2023.07.13 01:56:07

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消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的，可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。

2023.07.13 01:56:14

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涉嫌诈骗的，可以尝试报警解决

2023.07.13 01:56:46

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丁兆凯律师
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你好，可以投诉的，建议保留证据

2023.07.14 08:35:16

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