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淘宝买东西未收到货卖家店铺关了退不了款
更新时间:2023-07-03 14:45:10
问题描述:
淘宝买东西未收到货卖家店铺关了退不了款
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5位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
魏涛律师
服务地区:河南-郑州
180-3711-6731
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可以联系平台或者是打12315消费者热线
2023.07.03 10:21:02
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李永律师
服务地区:河南-信阳
150-3769-9969
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退不了款可以向平台投诉解决
2023.07.03 14:45:10
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损害赔偿律师团队
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卖家店铺被关闭不影响此前交易的退货处理,可以在淘宝上申请退款。
因为通过支付宝交易的钱是先冻结在支付宝的,不会直接给卖家,只有当买家确认收货以后才会给。
退款流程:
第一步,进入淘宝并登录,点击页面右下角的“我的淘宝”;
第二步,点击“退款/售后”;
第三步,售后一共分四类,选择“退货退款”,或者“退款”。
扩展资料:
卖假货除承担相应的
民事责任
外,其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的,依照法律、法规的规定执行。
法律、法规未作规定的,由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正,可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款,没有违法所得的,处以五十万元以下的罚款。
2023.07.02 21:25:40
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找法网咨询顾问
已帮助
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可以先向客服投诉
2023.07.02 21:26:16
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平台特邀律师
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你好 建议协商解决
2023.07.02 21:26:24
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