2023年1月2日在线上购买了商品,商家承诺一年质保,在与商家协商后,想问这个运费我应该付吗

更新时间:2023-07-01 14:00:58
问题描述:
2023年1月2日在线上购买了商品,商家承诺一年质保,一年免费换新,30天无理由退换,现在商品出现了质量问题,影响使用,在与商家协商后,商家同意换新,但自付运费,我也去网上查了相关资料,想问这个运费我应该付吗
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  • 徐婕律师
    服务地区:重庆-重庆 153-2040-1482
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    你好,运费费用贵吗,是否合理
    2023.07.01 14:00:58
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我在网上买了一些图片,但是不太好看,我想退货,这边明确七天无理由退货,请问运费是谁出?
消费者选择无理由退货的,在没有特别约定和购买退货保险情况下,运费由消费者承担。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品
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网购一护肤品,付款后不想要了,跟商家协商退款。商家回复,非质量问题,不可退换。怎样能退款?
你好,网络购物中,需要退款可与商家联系,商家同意后购物款会返回到原支付账户。
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两个月前买了球鞋,跟得物客服沟通说因为质量问题商家同意破例退货退款,商家却以商品影响二次销售拒绝退款
卖家一直不退款可以投诉。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门
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网上购物婚纱,享受七天无理由退款。但商家收到商品拖尾污渍,我试图通过原因,影响二次销售,拒绝退款。在
无理由不等同于无条件退货。消费者退货的商品务必保持完好,但根据规定,消费者定做的、鲜活易腐的、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品以及交付的
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抖音商品超售后期,商家同意退货退款,售后已关,联系抖音售后服务,他们不开售后服务怎么办
依据你的描述,商家已经同意退货退款,且售后已关,那么抖音平台应当按照规定为你提供售后服务。如果抖音售后不开通售后服务,你可以采取以下措施来维护自己的权益:
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你好,遇到什么纠纷,可以直接陈述
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在抖音上买到假货
如果平台介入后仍然无法解决问题,你可以向相关部门投诉举报。例如,你可以向消费者协会投诉,或者向工商部门举报卖家的违法行为
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你好,是否已经成年了呢
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