你好，我再实体店买的东西商家不退款。质量问题

更新时间：2023-06-27 16:02:56

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赵春梅律师
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2023.06.27 13:27:56

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牛振平律师
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一、实体店不退款怎么解决

1、如果在实体店购买商品，商家不给退货的，可以和商家协商。如果商品质量有严重问题商家仍然拒绝退货，可以要求消费者协会进行调解。如果这些方法都无济于事，消费者本人只能考虑向法院提起诉讼。

2、发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（1）与经营者协商和解；
（2）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（3）向有关行政部门投诉；
（4）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（5）向人民法院提起诉讼。

二、实体店售假怎么处罚

实体店售假可以要求商家退款，并要求支付价款三倍的赔偿。消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。

2023.06.27 07:01:51

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一、实体店不退款怎么解决？
1.与商家协商。商品质量存在严重问题，商家仍拒绝退货的，可以要求消费者协会调解。如果这些方法都无效，只能考虑向法院提起诉讼。
2.解决消费者权益争议的途径：
(一)与经营者协商解决；
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织进行调解；
(三)向有关行政部门投诉；
(四)根据与经营者达成的仲裁协议，提交仲裁机构仲裁；
(5)向人民法院提起诉讼。
二、实体店卖假货怎么处罚？
可以要求商家退款，并要求三倍价格的赔偿。当消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务时，其权益受本法保护。如果经营者提供商品或者服务有欺诈行为，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加的赔偿金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；如果增加的赔偿金额不足500元，则为500元。

2023.06.27 07:01:59

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一、实体店不退款怎么解决？

1.如果在实体店购买商品，商家不退货，可以和商家协商。商品质量存在严重问题，商家仍拒绝退货的，可以要求消费者协会调解。如果这些方法都无效，消费者自己只能考虑向法院提起诉讼。

2.解决消费者权益争议的途径包括：与经营者协商解决；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织进行调解；向有关行政部门投诉；根据与经营者达成的仲裁协议，提交仲裁机构仲裁；向人民法院提起诉讼。

二、实体店卖假货怎么处罚？

实体店卖假货可以要求商家退款，并要求商家支付三倍价格的赔偿。如果消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护。若经营者提供商品或者服务有欺诈行为，应按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加的赔偿金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加的赔偿金额不足500元的，为500元。

2023.06.27 07:02:21

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姜雪飞律师
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可以跟市场监管局反应一下情况

2023.06.27 11:30:04

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