申请退款退货，商家拒绝，平台也不给予退货退款[流淚][流淚][流淚]

更新时间：2023-06-26 14:51:30

问题描述：

你好，我在拼多多平台购买1800的梳妆台半年不到发生脱漆，裂痕。申请退款退货，商家拒绝，一开始说家具热胀冷缩原理导致以上情况，后面竟诬陷我说我人为，申请平台介入，平台也不给予退货退款[流淚][流淚][流淚]

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那你这个的话，你申请那个客服，他怎么会不给你退的合理的情况？

2023.06.25 15:49:43

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吴昭燕律师
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你好，可以咨询相关的法律问题进行投诉处理

2023.06.25 14:18:27

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刘斌律师
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你好！你可以找消协处理的

2023.06.26 14:51:30

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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

2023.06.25 12:13:03

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安寅律所律师
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你好，这边建议您拨打消协投诉12315

2023.06.25 13:32:15

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郑登卿律师
服务地区：广东-深圳

您好根据您的描述消费者维权投诉法院诉讼处理

2023.06.25 14:31:48

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唐程义律师
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你好，用了半年了一般都不给退的

2023.06.25 16:38:40

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