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你好，在网上买
更新时间：2023-06-26 09:35:33
问题描述：
你好，在网上买
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5位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
张仁山律师
服务地区：甘肃-白银
136-8943-1869
咨询我
你好，不一定要网上购买，也可以到实体店购买。
2023.06.24 12:57:29
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安治国律师
服务地区：甘肃-兰州
173-6169-1477
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您好！详细说明是什么方面的内容方便为您解答？
2023.06.26 09:35:33
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你好，找客服投诉
2023.06.24 09:06:16
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您好，您是在网上购买的还是在实体店购买的？如果在网上购买的建议您通过平台进行投诉，在实体店的话，先跟商店商量，商量不成向本地的市场监督管理局进行投诉。
2023.06.24 09:06:25
点赞
平台法律顾问团队
官方
已帮助
278690
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
法律分析：这个主要看你是在网上买的，还是实体店买地，如果是在网上买的，看他网上有没有支持七天无理由退货，在和客服联系，或者也可以找平台官方客服咨询。如果是实体店买的，那更容易了，去和店铺老板商量，或者拨打12315消费者维权。法律依据：《
中华人民共和国消费者权益保护法
》 第二十四条 第一、经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的；第二、没有国家规定和当事人约定的；第三、符合法定解除
合同
条件的；第四、经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品。所以，当我们网购的商品属于以上情形，微商卖家不退款不退货就是违反法律规定的。
2023.06.24 09:06:25
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