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上海消费者维权
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购买到假冒品牌的金器,可以退款吧
更新时间:2023-06-22 19:29:14
问题描述:
购买到假冒品牌的金器,可以退款吧
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15位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
汪东先律师
服务地区:上海-上海
135-6455-0587
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你好,请具体描述下情况。这样才能更好的答复你,如果阙如你所说,是可以主张赔偿的
2023.06.21 17:00:19
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高昆伦律师
服务地区:上海-上海
189-1770-8681
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购买到假冒品牌的金器,可以退款吧
证明是假冒的当然可以要求退款
2023.06.21 13:00:51
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郑斐戈律师
服务地区:上海-上海
180-1855-3790
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你好,假冒伪劣产品可以要求对方承担责任
2023.06.21 14:42:20
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百全律所律师
服务地区:上海-上海
183-2158-2603
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您好,您是在线上还是线下购买的
2023.06.21 13:03:38
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荣兆栋律师
服务地区:上海-上海
131-6602-0783
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你好,假货可以主张退一赔三
2023.06.21 14:34:24
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徐孝乐律师
服务地区:上海-上海
181-1710-9600
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您好 需要看您这边的详情的
2023.06.22 19:29:14
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任涌律师
服务地区:上海-上海
139-1759-0262
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可以要求全额退款处理啊
2023.06.21 12:23:17
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找法网咨询顾问
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法律分析:
1. 按法律规定,买到假货可以要求退款。销售假货属于欺诈行为,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失。
2. 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。
3. 经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
2023.06.21 12:09:07
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损害赔偿律师团队
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法律分析:
1. 网上买到假货,可直接在相关网站平台点击投诉按钮,由工作人员处理。
2. 签收时如发现是假货,建议直接拒收。
3. 收到货后发现是假货,先与卖家协商退款。如卖家不同意,则收集
证据
,包括拍照或请有关部门鉴定,证明物品为假货。证据充分时,淘宝会准许退款,按地址退货后,可点击申请售后索取退货邮费。
4. 若卖家提供假一赔三服务,可要求三倍赔偿。
5. 在电商交易平台上举报卖家的假货商品。
解决消费者权益争议的途径包括:
1. 与经营者协商和解;
2. 请求消费者协会或依法成立的其他调解组织调解;
3. 向有关行政部门投诉;
4. 根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
5. 向人民法院提起诉讼。
消费者通过网络交易平台购买商品或接受服务,合法权益受损时,可向销售者或服务者要求赔偿。如网络交易平台提供者无法提供销售者或服务者的真实信息,消费者也可向其要求赔偿。网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺时,应履行承诺。赔偿后,网络交易平台提供者有权向销售者或服务者追偿。若网络交易平台提供者明知或应知销售者或服务者利用其平台侵害消费者合法权益而未采取必要措施,将依法与销售者或服务者承担
连带责任
。
2023.06.21 12:09:25
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平台特邀律师
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法律分析:
1. 网上买到假货,可以直接在相关网站平台点击投诉按钮,由工作人员处理。
2. 签收时如发现问题,建议直接拒收商品,避免后续退款麻烦。
3. 收到货后发现是假货,先与卖家协商退款。若卖家不同意,应尽可能收集证据,如拍照、请有关部门鉴定等,证明物品为假货。证据充分时,淘宝会准许退款。退货后,可点击申请售后索取退货邮费。若卖家提供假一赔三服务,可要求三倍赔偿。
4. 同时,可在电商交易平台上举报卖家假货商品。
5. 卖家应承担惩罚性赔偿责任;交易平台作为第三方,如明知店铺欺诈行为而不作为,应承担连带责任。
解决消费者权益争议的途径包括:
1. 与经营者协商和解;
2. 请求消费者协会调解;
3. 向有关行政部门申诉;
4. 根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
5. 向人民法院提起诉讼。
2023.06.21 12:09:34
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上海锦政律师
服务地区:上海-上海
可以具体讲一下细节问题
2023.06.21 12:54:47
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苗伟律师
服务地区:上海-上海
您好 我可以为您提供法律帮助
2023.06.21 13:14:56
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周海森律师
服务地区:上海-上海
具体的,要看你买的东西是不到哪里了,目前
2023.06.21 13:52:33
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孔令超律师
服务地区:上海-上海
可以通过向消费者保护协会和工商管理部门举报。要求赔偿 金额是购买价格的三倍
2023.06.21 16:21:06
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富誉律所律师
服务地区:上海-上海
可以根据消费法律规定要求假一赔三
2023.06.22 12:16:00
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