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主机买回来,激活了,开机声音大,都没用,机子很热,发烫,不是正常的,但店家不给退
更新时间:2023-06-21 09:08:02
问题描述:
主机买回来,激活了,开机声音大,都没用,机子很热,发烫,不是正常的,但店家不给退
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6位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
欧俊律师
服务地区:广东-深圳
166-2512-8731
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机声音大,都没用,机子很热,发烫,不
2023.06.20 19:00:47
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平台法律顾问团队
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1782401
人 · 响应时间
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您好,建议与卖家协商处理,无果可向消费者协会进行投诉
2023.06.20 18:01:15
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损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
1868263
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
法律分析:如果商家没有任何理由拒不退货,自己可以先向商家当地消费者协会投诉商家,不行再考虑起诉商家。
2023.06.20 18:01:31
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找法网咨询顾问
已帮助
1007955
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
按照
合同
约定,可起诉
2023.06.20 18:01:42
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夏思杰律师
服务地区:广东-深圳
你好,是在哪里买的?网上平台吗?先向平台投诉,投诉不能解决去12315投诉。
2023.06.20 22:37:09
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孙先格律师
服务地区:广东-深圳
您好,煜双律师团孙先格律师为您服务!消费者权益受到的损害后的维权途径:1、自动与商家协商。当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通,指出自己的购买目的与产品不符合,申请更换或者退货。 2、 网购-七天无理由退换货。从2014年3月15日起针对网上购物,商品不符合自己需求,买家可以在签收日起七天无理由退换货。无理由退换货的前提是该商品未被拆封。3、 12315维权。在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。此途径为最直接,最有效的寻找法律维权的方法。能给予不法商家最有效的惩罚。再使用12315维权之前,最好能保留商家不正当交易的有效凭证。
当然,您这里面情况没有说的特别清楚。比如什么时候买的?还在三包期吗?有问题可随时与我沟通,我来帮助您解决。
2023.06.21 09:08:02
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您好,建议协商处理
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