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买了平板电脑,但是使用体验不太满意,客服说不是机器质量问题,不能退货。
更新时间:2022-12-06 16:26:54
问题描述:
买了平板电脑,但是使用体验不太满意,客服说不是机器质量问题,不能退货。
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7位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
广东杰誉律所律师
服务地区:广东-广州
180-2899-6921
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不是机器质量问题可以协商处理,协商不成的可以起诉A
2022.12.06 09:40:25
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吴名取律师
服务地区:广东-广州
130-0203-5008
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你好,可以据此申请仲裁,予以主张赔偿。
2022.12.06 16:26:54
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江能明律师
服务地区:广东-广州
139-2885-5667
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你好呀,可以七天无理由退货的m
2022.12.06 14:14:03
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广东天习律师
服务地区:广东-广州
400-8705-5708
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你好!你可以找消协投诉的。
2022.12.06 08:48:23
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吴国公律师
服务地区:广东-广州
130-4804-4663
咨询我
您好,协商处理退货问题V
2022.12.06 10:40:29
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揭志文律师
服务地区:广东-广州
138-0294-5703
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你好,是买了多少钱的呢
2022.12.06 10:08:01
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损害赔偿律师团队
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1750966
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以下条件下可以无理由退货:
1、经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品;
2、消费者收到商品之日起七日内;
3、可以无理由退货的其他条件。
法律依据:
《
中华人民共和国消费者权益保护法
》第二十五条
经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。
消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
2022.12.06 07:31:57
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