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快递里有好评返现该怎么维权
更新时间：2023-06-16 22:59:18
问题描述：
快递里有好评返现该怎么维权
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4位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
宋林聪律师
服务地区：四川-成都
135-4808-1722
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快递投诉;
第一步:快递出现问题,第一时间联系的应该是为您服务的快递员。他接受了你的邮费,就应该为您解决出现的问题。快递员能更方便的了解您的快递问题,也能更快的解决问题。
第二步;为您服务的快递员不负责任,拖拖拉拉,敷衍了事。这时候可以联系该快递员所在的快递站点。一般都有专业的服务人员解决问题
2023.06.16 22:59:18
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法律分析：可以投诉，最好还是先与对方协商。法律依据：《
快递暂行条例
》 第二十五条 经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。
2023.06.16 19:15:42
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法律分析：在快递行业迅猛发展的现在，寄丢快递并不鲜见，消费者因投递快递公司，但快递公司把快递寄丢了的解决途径： 一是和快递公司协商解决；二是向消费者协会投诉；三是向邮政管理部门投诉；四是通过法律诉讼。法律依据：《
中华人民共和国邮政法
》 第四十七条 (一)保价邮件丢失或者全部损毁，按照保价额赔偿分损毁或者内件短少，按照保价额与邮件全部价值的比例据实赔偿。(二)未保价的邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。因此，对货物毁损快递公司必须承担赔偿责任。
2023.06.16 19:15:42
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找法网咨询顾问
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建议双方协商解决
2023.06.16 19:15:53
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