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闲鱼平台上跟别人线下交易了发现商品跟他说的不符,但是我也没有他的联系方式,只有线下微信转账的记录,
更新时间:2023-06-21 12:11:05
问题描述:
闲鱼平台上跟别人线下交易了发现商品跟他说的不符,但是我也没有他的联系方式,只有线下微信转账的记录,
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5位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
傅勇律师
服务地区:广西-南宁
187-7533-6718
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你好,通过平台客服寻找商家协商解决。
2023.06.21 12:11:05
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蒋爱兵律师
服务地区:广西-南宁
137-6844-3988
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你好,请你向网络平台客服投诉。
2023.06.17 13:57:36
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找法网咨询顾问
已帮助
1240732
人 · 响应时间
平均1分钟内
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你好,建议及时报警维权
2023.06.16 19:13:37
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已帮助
1982948
人 · 响应时间
平均5分钟内
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你好,这种情况建议报警处理
2023.06.16 19:13:44
点赞
平台特邀律师
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已帮助
1310417
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
可以先与对方协商,未果可以准备好
证据
向人民法院起诉。法律依据:《消费者权利保护法》第44条规定:“消费者通过网络交易平台购买商品或接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向交易平台提供者要求赔偿。
2023.06.16 19:13:57
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